【统筹分析】HR数据分析.pdf

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一些为好。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
净人力资源流动率
【定义】净人力资源流动率是补充人数除以统计期平均人数。
所谓补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数。
【公式】净流动率= (补充人数÷统计期平均人数)*100%【说明】分析净人力资源流动率时，可与离职率和新进率相比
较。对于一个成长发展的企业，一般净人力资源流动率等于离职
率；对于一个紧缩的企业，其净流动率等于新进率；而处于常态下
的企业，其净人力资源流动率、新进率、离职率三者相同。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
人力资源离职率
【定义】是指报告期内离职总人数与统计期平均人数的比例。
其中离职人员包括辞职、公司辞退、合同到期不再续签（即终止合
同）的所有人员。不包括内退和退休人员。
【公式】
离职率＝离职总人数÷统计期平均人数×100％＝（辞职人数
＋辞退人数＋合同到期不再续签人数）÷统计期平均人数×100%
【说明】离职率可用来测量人力资源的稳定程度。离职率常以
月、季度为单位，如果以年度为单位，就要考虑季节与周期变动等
影响因素。一般情况下，合理的离职率应低于 8％。
【收集渠道】 非自愿性的员工离职率
【定义】当企业解雇员工或终止员工工作时，就发生了非自愿
性的员工流失。其主要表现为：某员工因不能完成本职工作，不能
达到绩效标准，或有严重的或故意的错误行为，不再满足运作要求
而引起的员工流失。非自愿性的员工流失不但包括下岗、裁员、辞
退等正常形式，而且包括因员工死亡或终生残疾等导致合同失效而
引起的非正常形式的员工流失。
【公式】非自愿性的员工离职率＝[（解雇员工人数+因残疾而
离岗人数+下岗人数）÷统计期平均人数]×100％
【说明】对非自愿性的员工离职数据的分析，有利于辨识员工
主要的离职原因，较低的非自愿性员工离职率有利有弊。我们可以
通过非自愿性的员工离职率转换视角，重新审视企业的业绩和生产
力问题。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
自愿性员工离职率【定义】是指自愿离开企业的员工人数与统计期平均人数的比
例。自愿性员工离职率可能受到很多因素的影响，其中包括员工的
个人境况、公司的内部环境、行业的趋势和宏观的经济形势等。
【公式】自愿性的员工离职率＝（自愿性离职的员工人数÷统
计期平均人数）×100％
【说明】如果某一企业有较高的自愿性的员工离职率，可能是
不健康的企业文化的反映，或者企业对员工的认同和奖励计划没有
被恰当地评估，以及领导不力也会造成该比率的上升，也可能是该
企业应该对招聘程序进行彻底地检查以确保工作岗位和雇佣员工的
能力相匹配。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
关键岗位员工离职率
【定义】是指处于关键岗位而自愿离开企业的员工人数与统计
期平均人数的比例。此指标可能受到很多因素的影响，其中包括员
工的个人境况、公司的内部环境、行业的趋势和宏观的经济形势
等。【公式】关键岗位员工离职率＝（关键岗位自愿性离职的员工
人数÷统计期平均人数）×100％
【说明】如果某一企业有较高的关键岗位自愿性的员工离职
率，可能是不健康的企业文化的反映，或者企业对员工的认同和奖
励计划没有被恰当地评估，以及领导不力也会造成该比率的上升，
也可能是该企业应该对招聘程序进行彻底地检查以确保工作岗位和
雇佣员工的能力相匹配。
【收集渠道】人力资源部员工花名册
内部变动率
【定义】是指报告期内部门内部岗位调整、在某公司内部调动
的人数同总人数的比例。
【公式】内部变动率＝（部门内部岗位调整人数＋企业/集团
内部调动人数）÷报告期内员工平均人数
【说明】员工调动人次可以反