岗位说明书大全PRO-MP-ST2-013(1).doc

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生产计划员
岗位职责
容
提交部门（人员）
业务处理时间（小时）
发生频率（次/月）
月需时间（小时）
日常工作：
及时跟踪各制造部门生产进度汇总呈报经理
2
源
确保生产计划信息的连续性、可靠性
及时向上级汇报在收集数据的过程中遇到的障碍或困难
归纳汇总
将分析结果综合成具有说服力的报告
将从各个渠道收集的数据进行整合，形成清晰、完整的文档资料
及时汇总信息收集和分析结果，并形成相适用的生产计划报告（MPS、月生产日程表）
信息数据分析有效地组织信息，以促成基于事实的决策
清楚部门产品的生产计划情况，及时提供值得注意的生产计划、物料需求信息异常情况给上级
判断决策基于信息分析的结果，作出果断决策
运用自身的经验、行业知识、产品知识对日常工作中的业务操作作出判断和抉择
规划能力－全面了解企业的业务流程，寻找系统性的解决方案
技能
行为表现
工作计划制定明确的，可实施的工作计划
合理地分解上级分配的工作任务，制定自身详细的工作实施计划
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技能
行为表现
准确的估计工作时间，保证任务的及时完成
管理能力
实施、控制能力－根据战略目标，有计划地开展工作，促进其顺利完成
技能
行为表现
工作进度控制按既定工作计划完成任务
严格按照既定的工作计划开展工作
及时向上级汇报工作进展现状及可能对工作进度造成影响的情况
主动寻求相关支持，解决工作中出现的可能影响进度的各种问题
工作质量控制保证工作质量符合企业的标准
分析和总结影响工作质量的原因，并及时排除。对于不在职责权力围的事项，及时与上级或相关部门进行沟通
组织协调能力－充分利用现有的资源，最大限度创造价值
技能
行为表现
沟通能力
有效地与各个相关部门沟通，促进工作的顺利进行
保持与部门外（包括销售部门、采购部门）之间的良好沟通，了解各销售部门的产品需求，及时考虑采购需求，并向上级反馈所了解的情况
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组织能力有效地调动企业外各方面的资源
NA
协调能力与企业外，不同层面的信息沟通和工作协调
与企业外部相关部门保持良好的关系，有效利用外部资源的支持来取得高质量信息
财务管理－从财务角度出发，对日常工作进行监控
技能
行为表现
财务知识
具备一定的财务分析知识和技能
有一定的财务知识，对财务中相关业务的财务数据有所了解
预算制定和控制制定周密的预算，并严格按预算开展工作
NA
管理和影响组织获利能力
运用财务知识保持并提高组织的获利能力
NA
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人员发展－营造促进人员发展的环境
技能
行为表现
发展核心能力组建具备企业核心竞争力的队伍
NA
绩效管理
对下属的绩效进行公正及时的考评
NA
传授知识技能促进企业部知识技能的交流
NA
职业发展设计
为下属的职业发展制定计划
NA
个人发展－对自身的职业发展负责
技能
行为表现
持续学习
积极拓展自身知识
在专业技术和个人能力方面，积极寻求持续学习的机会
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业务发展能力
市场－具备一定的市场知识、市场分析与拓展能力
技能
行为表现
行业市场知识掌握行业市场的相关知识
熟悉产品的行业特点、市场形势
熟悉产品的生产工艺、生产周期
市场分析对市场发展趋势作出合理的分析
根据掌握资料，对本部门生产的产品市场发展趋势作出一定的合理分析，并藉此编制生产计划
市场拓展参与市场拓展的活动
NA
客户关系管理－与客户建立并维持良好的关系
技能
行为表现
客户信息管理
有效地收集并使用客户资料
建立外部客户信息资料，包括销售部门、采购部门的历史订单、需求反馈等资料
及时更新和有效运用客户信息库中的信息，为该部门部生产提供高质量生产计划信息
发展客户关系
建立与客户各层面人员的关系网
与各层次的客户员工打交道时，保持稳重和自信
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技能
行为表现
服务意识强化客户服务意识
积极寻求提高部客户满意度的途径，不断改善自身的工作方法
主动与其它部门和相关人员协调，最大程度为部客户提供生产计划服务
专门知识
专门知识－掌握相关行业和职能，以及其它专门知识
技能
行为表现
行业专业知识
积累行业知识，提供富有影响的解决方案
对行业的主要企业、其产品、服务的有充分了解
掌握计划制作的必须条件，了解计划制作的流程
了解销售