居家养老信息化解决方案
居家养老信息化解决方案
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大象通信《居家养老服务信息化整体处理方案》以及智能终端产品(一键通呼叫器、老人手机),是在深刻了解国居家养老政策和小区服务特点基础上,针对民政部门及相关养老服务机构创建居家养方位全方面专业居家养老服务。
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二、居家养老服务平台提供主要应用功效(四)呼叫求援类服务系统功效截图派单及服务跟踪
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生活帮助
心理咨询
家政服务
就医预定
健康咨询
送水送餐
养老服务
订票
法律维权
一、居家养老呼叫救助服务平台
(四)呼叫求援可延伸拓展服务项目
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1、在政府指导和政策支持下,结合小区及市场渠道建立完整老人及为老服务档案;
2、运行单位依据“有偿、低偿、无偿”相结合方式选择性发展老人入网;
3、建立辖区或目标区域内服务商和小区义工管理及评定体系;
4、配套智能终端和优惠通信资费,提供安全便捷服务对接和救援保障、生活帮助和主动关心体系。
5、针对老人群体构建完善可连续运行发展居家养老服务体系。
二、居家养老呼叫救助服务平台
(五)平台支持服务中心运行模式
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一、居家养老呼叫救助服务平台
(六)设计理念
平台应用模式:
以小区为依靠,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,小区义工为补充,居家养老呼叫救助服务平台为支撑,建立一站式居家养老服务体系;
深度整合社会及行业上下游信息及服务资源,为构建全方位信息化居家养老服务体系提供强大支撑。
平台应用理念
让老人生活---安心、舒心;
让老人儿女---放心、省心;
替政府分忧---推进友好社会建设!
支持运行模式:
构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为方向”信息化、智能化“虚拟敬老院”运行模式,采取“无偿、低偿、有偿服务”相结合方式推进居家养老服务行业连续、健康、快速发展。
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1、可运行
居家养老呼叫救助服务平台不不过一个服务信息交换平台,还是业务运行管理平台。各种服务产品、服务信息和服务经营过程应该能够在平台上充分流动并得到支撑和实现。
2、可管理
一个完整平台,不但能够长久运行,还应该能够灵活对平台各种交易主体、参加主体以及他们行为进行有效管理。这么,才能形成统一、规范、标准化市场秩序,确保正当经营者利益和老人权益。
3、可维护
一个完整平台,应该能够方便直观对平台本身运行情况、各种基础数据进行管理和维护,以满足系统安全、数据安全需要;同时,平台应具备满足灵活经营和未来功效拓展二次开发能力。
一、居家养老呼叫救助服务平台(七)平台运行管理系统设计标准
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一、居家养老呼叫救助服务平台(八)设备组成及网络拓扑
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1、LINUX/UNIX操作系统,电信级品质,大型门户网站经常采取操作系统,运行稳定可靠。
2、双关键架构,耦合式设计,区分外网和内网,保障数据安全、维护管理方便。
3、闭环服务派单系统设计,不一样入口、统一处服务、统一回访。
4、管理角色多级模块化设计,强大统计报表统计功效,为管理和决议提供可靠依据。
5、基于IP式处理方案,平台支持分布式布署,可灵活覆盖区、县,可满足设置分中心需要。
6、配套终端种类多,适应面广。
7、系统可扩展性强,可平滑配套实施电子支付和佣金结算模块,结合电子商务平台,实现长久运行,滚动发展。
一、居家养老呼叫救助服务平台(九)技术优势及特点
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一、居家养老呼叫救助服务平台成功案例
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二、养老档案动态管理系统
(一)系统介绍
一、适用对象
该系统主要适合用于市、区/县、街道办等各级政府老龄工作主管部门,围绕居家养老服务体系建设,可针对养老服务对象建立完善养老档案、并可实现老人养老信息多级动态管理。
二、应用目标
经过对老龄人群档案分级填报和集中审批,可实现对老年人养老信息动态实时管理。
首先为各级政府及主管部门提供了详实量化决议依据;另首先也有力支撑了养老服务工作开展和居家养老服务体系建设。
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