中国邮政速递物流实习报告.doc

中国邮政速递物流实习报告
班级：经1208-2班
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实习时间：2015年7月5日 — 2015年7月21日
实习目的
通过中国邮政速递物流实习报告
班级：经1208-2班
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实习时间：2015年7月5日 — 2015年7月21日
实习目的
通过本次实习，我们在学校所习得的理论知识与实践操作相结合，在实际的操作中面了物流的生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与开展，稳固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的根底。
其次通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的根本组成和操作流程，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念提高相应的执行能力。
实习单位
市邮政速递物流分公司业务部
实习时间
2015年7月5号—2015年7月21号
实习的主要容

省邮政速递物流市分公司是从事了近30年的速递效劳，是省邮政速递物流下属的专业经营和管理邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业我们主要拥有EMS特快专递和PL中邮物流两大专业品牌，，提供国际特快专递、国际包裹、国特快专递、国快递包裹、物流配送、鲜花礼仪、网上商城配送及代理业务等效劳工程我们的业务通达全球220多个国家和地区，国近2000个市、县、可为社会各界提供方便、快捷、平安、可靠的门到门速递物流效劳，最大程度满足客户多层次需求。
随着中国经济的快速开展，中国快递业开展迅猛。中国邮政〔EMS〕作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源，如遍布城乡的网络覆盖围和庞大的投递队伍；实力雄厚的大企业形象；便利的绿卡金融网等。但是也存在着体制不顺、政企不分，市场观念淡薄，效劳意识和品牌意识缺乏，效劳价格较高并且缺少灵活性等方面的缺乏之处。
随着中国邮政市场的对外开放，跨国物流企业纷纷登录中国，凭借其雄厚的物质根底，先进的管理经历和技术，抢占了我国国际快递市场和局部国快递市场，而且还在迅速扩。同时，民营快递如雨后春笋般突起，其较低的定价和便捷的效劳使其行业规模和市场份额日渐增大，成功抢占了局部国同城快递市场。这些都给EMS的开展带来了挑战。具有的优势、劣势分别如下：
优势：网络优势、邮政储蓄网络优势、品牌优势、两网三流网络优势、实物投递网、政府优势、税收优惠政策
劣势：信息劣势、流程管理劣势、效劳劣势、寄递质量问题、邮政物流价格高、缺乏多元化人才

Ⅰ 承受有关邮政速递物流的根本业务知识的培训，对公司有一定的了解。
Ⅱ 在老员工的带着下熟悉处理配送中心处理货物操作流程。主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比拟详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。
 Ⅲ 学习如何开发新客户以及维护公司客户资源。在熟悉了根本的业务流程之后，我们需要做的就是更深一步的好好开展公司业务，也就是开发新客户。
实习中出现的问题
〔1〕配送中心室混乱，卫生比拟差
〔2〕信息建立、信息透明度