加强为兵服务意识,落实卫兵服务措施,提高卫兵服务技能.docx

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加强为兵效劳意识，落实卫兵效劳措施，提高卫兵效劳技能
-------代职介休综合仓库卫生所的体会
解放军三○二医院提高为兵效劳水平纪事
保XX就是保战斗力
本报记者唐先武通讯员黄显斌申金仓
“我们代表院领
水平和官兵的满意度不断上升，屡次受到后勤部、总队党委领导的好评。
以人为本——体会患者需求
随着物质文化生活水平的提高，人们对医疗护理工作的要求也不断增强，“以人为本〞的核
心是尊重人、关心人，武警XX总队医院着眼于满足人的合理需要，进一步调动护理人员的积极
性。
对护理人员的要求不仅是只会打针、输液，要求护理人员会心理疏导、XX教育、康复指导
等工作上。而是加强对护理人员思想教育和综合素质教育，广泛开展“假设我是一名患者〞的活
动，让每一位护理人员充分体会到做一名患者的需求是什么，对患者提供有针对性效劳。教育他
们从组织提供的工作条件、工作环境和生活待遇等方面算好“政治帐〞、“经济帐〞和“待遇
账〞，认清肩负的责任。
医院护理部每月组织上大课、观看录像、学习护理部拟定的文明用语“42条〞，加强对护理
人员的职业道德行为标准。与此同时，医院护理部要求护士必须了解自己所效劳对象的个性特点、
文化生活、社会环境等相关信息，更好为患者提供身体和心理的护理效劳。
通过对全院护理人员综合素质的培养，护理人员对护理工作的认识和为兵效劳、为社会效劳
的意识得到了进一步的提高。强化“基层至上，士兵第一〞为兵效劳的思想，提高效劳意识，充
分发挥了“以人为本〞的护理理念，医院护理质量得到了各级领导和患者的肯定，创造了一定的
社会效益，%。
专业训练——强化卫勤护理能力
护理专业知识和技术操作的好坏直接影响护理质量和卫勤应急处突的能力，武警XX总队医
院强化护理队伍在岗训练兵的经常化。有针对性地请地方专家来院讲学，传经送宝，更新护理人
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员的理论知识。挑选综合素质好、理论强的护理人员担任小教员，带着全体护理人员进展护理专
业技术操作训练，起到以点带面的作用。每年利用“5·12〞国际护士节的时机，开展评“三优〞
和操作技能竞赛活动，激发护理人员学习的主动性。
武警XX总队医院强化卫勤应急分队护理组的训练。按照平战时对卫勤分队护理人员的具体
要求，结合护理组的职责，为完成好训练任务，不耽误正常业务工作，利用利用双休日、轮休时
间加班加点，对照训练大纲进展系统全面的学习和训练，增强了护理人员的战备意识，明确了卫
勤应急保障任务的具体要求和任务，认清了护理工作在平战时的重要性。
该院利用部队官兵处突、抢险、救灾的时机，组织护理人员下基层与官兵交流、谈心，了解
平战时期官兵的心理状态以及对战伤救护方面的需求，有针对性的展开训练。按照以“预防为主〞
的方针，组织护理人员学习?消毒隔离制度?。
加强突发公共卫生事件的预防。该院根据“非典〞、人禽流感的护理要求，有针对性的加强
训练，在参加“小汤山〞临床护理和总队组织的禽流感防控演练中，武警XX总队医院护理人员
表现突出。
加强院内感染的控制，院内感染率控制在标准X围以内。通过强化护理人员的无菌观念，对
“六步洗手法〞、穿脱隔离衣等内容反复训练，到达人人标准、人人过关。严格区分清洁区与污