word word 1 / 19 word 一、云录音盒产品及外观介绍 1、云录音盒产品介绍 本公司将先进语音技术,同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新一代多路录音管理系统,是对双方通话过程,进行实行自动录音和实时监听功word word 1 / 19 word 一、云录音盒产品及外观介绍 1、云录音盒产品介绍 本公司将先进语音技术,同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新一代多路录音管理系统,是对双方通话过程,进行实行自动录音和实时监听功能的软硬件集成系统。能对多路同时进行超长时间录音,显示记录主叫、被叫及通话时长等,通话信息并保存于电脑,系统管理人员可以对任意正在通话的通道进行实时监听,而通话不受任何影响。云录音盒是通话USB的方式连接电脑和之间工作的,录音文件直接存储在电脑硬盘上,录音及回放全是数码方式,高保真原音再现,数据采用最新压缩方法,电脑硬盘空间越大,连续录音时间就越长。 产品外观介绍 pc软件安装系统需求 操作系统:window2000---window2007 主机:486/66以上 硬盘:1GB以上 存:8M以上 监视器:VGA 电源:AC 180—265V 47—53HZ : word word 2 / 19 word 注:云录音盒驱动是自动安装,不需要手动添加。 云录音盒软件安装及功能介绍 1、服务端软件:打开光盘,找到YU1录音盒软件,安装云录音服务端软件:双击确定 word word 3 / 19 word word word 4 / 19 word word word 5 / 19 word 下图是安装完服务端软件图标 双击软件图标,开启录音盒服务器。 2、服务端软件功能介绍 软件主界面: 3、登录录音系统服务器 3-1:客户端登录界面: word word 6 / 19 word 注:用户名admin(系统默认账号) 用户密码 admin系统默认密码) 3-2:登录成功后界面显示: 注:成功登陆后,软件界面会显示设备通道,连接以后,会显示相应的通道状态; 3-3:录音查询: 注:录音查询提供4个时段查询方式,用户也可以根据自己的需求使用指定日期查询、多条件查询; word word 7 / 19 word 3-3-1:指定日期查询和多条件查询记录: 注:用户根据自己的需要依据不同的条件查询,勾选其中一个条件查询时,其他的选项需将勾全部去掉; 4、系统参数: 文件: word word 8 / 19 word 1系统配置: 注:配置WEB服务器连接参数:主要用于与web网页对接配置,填写服务器网络ip,端口:90。 录音文件本地存储路径:一共5条,可以自己修改存储位置。 编辑服务器序列号:是设备序列号,建议不要修改。 编辑服务器名称:可以自己编辑名称。 音频存储格式:可以选择录音格式,建议默认。 来电是否保存DTMF按键,循环录音,开机自动运行,弹出来电通知窗口:可以根据自己需求,来打钩开启。 usb录音盒拨号完毕等待时间:电脑拨号后,等待提起话机手柄的时间,一般为15s。 电脑拨号使用端口:设置那个端口为拨号的端口。 usb录音盒线路总数:设置路数,显示几路。 来电未接时间间隔:设置未接来电与下一个之间间隔,一般默认。 系统语言,界面风格:可以根据自己需求,选择修改。 2、交换机SMDR: 调试对接交换机使用(目前很少使用) 3、账户管理:可以新增账号,编辑账号,删除账号,以及分配权限。 word word 9 / 19 word 4、分机管理: 是结合交换机配合使用,也是基本不用的功能。 5、通讯录: 是存储客户资料信息的功能,可以把客户资料输入存储。 6、硬件参数: word word 10 / 19 word 注:是调试设备的详细参数,默认已经调试好,安装后不需要调试。 7、系统设定:同“文件”选项里的“系统配置”是同一个功能。 8、软件锁定:是软件账户“退出/登陆”功能。 状态监控: :实时监听线路通话 :拨号按键,可以拨打 :单机弹出设定窗口。注:(选中某个通道双击也可以) word word 11 / 19 word 注:可以编辑通道名称,通道,录音条件,语音宣告,自动应答功能。 :分割上下屏幕。 录音记录: word word 12 / 19 word 录音统计: 注:统计所有通话信息,并且可以导出表格。 文件上传