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储藏店长培训方案[含方案表]
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储藏店长培训方案
目 标 ：一个月内将储藏店长培养成为合格的代理助理或代理店长。
辅导人员：各储藏店长所店在的店长亲自带教。〔公司外派督导人员〕
辅导内容及要求；
一、尽快使和TG、端架、堆头位置提出建议。
3、依确定的店内商品促销表的时间和商品，作好订货、催货，方案更换排面的时间和人力，安排好促销位置及相关的工作准备。
二、课绩效检讨：
1、销货收入。
2、销售〔货〕毛利及其它业务毛利。
3、人事费用。
4、财务收益。
5、营业绩效。
6、库存可销无数量和金额。
7、应付、应收账款。
三、本月工作总结：
人力：
1、依工作量合理制订排班表。
2、员工、培训及评估。
3、员工考勤状况。
4、评估本课工作量和人力资源是否合理。
商品：
1、订货是否合理，是否有缺货或高库存，滞销商品。
2、商品损耗率的评估。
3、促销品的业绩占总业绩的百分比。
4、商品陈列及库存是否符合要求。

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资产：
1、工具、用品、设备、设施的异常状况。
2、评估作业员工对设备的操作方法。
3、对工具、容器、货架等设备的清洁及保养。
4、定期对设备做维护。

财务：
1、确定厂商应付账款。
2、促销费用〔端架、堆头等〕。
3、店庆、节庆等费用的回收。
4、新品上架费用的回收。
5、评估人事费用。
6、库存准确〔实物与账面相符〕。
四、制订次月方案：
1、拟定并实施教育训练方案。
2、制定人力排班表。
3、依据店内商品促销表的时间作好每周促销商品的方案。
4、方案何时采用何种方法不处理高库存和滞销品。
5、对新品销售进行追踪及调整。
6、控制损耗率过高的商品。
7、拟定达成业绩目标的有效措施。
五、制定排班表： 〔节假日、销售时间表〕
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六、本月市调结果分析：
1、市调周边竟争店商品的价格、促销、陈列等。
2、依市调的结果进行整合并评估。

七、损耗分析：
1、依盘点的结果和业绩分析本月的损耗率。
2、本月的损耗率与上月的损耗率进行比拟。
3、找出本月损耗率较高之商品并作比拟。
4、从进货验收到搬运、存放、最后陈列、制作、售买进行分析，找出问题并改善。
八、店商品会议：
1、检讨上月的销售状况。
2、方案下个月的销售重点。
3、准备好商品销售排行表。
4、建议下个月促销商品的品项。
5、提供商品的历史销售资料〔销售量、促销价、促销时间、促销费用等〕。
6、建议促销时间，促销价格，促销费用。
九、月厂商付款确认：
1、与财会核对厂商付款明细单是否正确。
2、依厂商别列出付款到期应付金额，确认已付款的未付款之金额。
3、追踪厂商各种费用，确认已收和未收金额〔节庆费、促销费用等〕。
十、费用追踪：
1、促销费用〔端架、堆头、促销费用〕。
2、店庆费〔元旦、中秋、元宵等〕。
3、新品上架费。
4、根据合同和协议书追踪回收费用。
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5、人事费用
十一、月业绩及毛利评估：
1、根据月报表，分析各分类商品的销售额及毛利。
2、本月业绩与原预估业绩的差距。
3、本月店营业额，来客数，客单价，与上月的差异。
4、效评〔排面陈列面积与销售额占比〕。
5、评估人事费用与其它费用。
十二、快讯检讨：
1、月快讯商品的销售额占整个课业绩的比例。
2、本月的快讯商品是否有因缺货而影响销售。
3、促销信息的宣传力度是否到位〔宣传单发放、海报张贴〕。
4、特价牌是否醒目，价格是否有吸引力，刺激购置欲。
5、促销人员效劳工作是否跟上。
6、商品陈列是否有量感。
十三、员工培训：
1、新进员工的教育训练。
2、人员的礼仪训练。
3、商品知识、效劳知识的培训。
4、要职专业水平提升的培训。
5、职务代理的培训。
十四、盘点：
1、提前一周处理好高库存、滞销商品。
2、建议提前三天做好退、换货商品。
3、一种商品一个位置，分类整理。
4、合理安排人员，盘点时间，分工负责，严格依盘点程序执行。

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课长季度工作方案
一、季度工作：
1、方案好季度性的商品销售重点
2、依据年度预估目标、检讨本季度业绩达成率
3、确定下季度工作和目标
4、人力资源与本课工作进行评