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家居企业“跨界”需谨慎！

论文作者：李宇健


如果没有模式的创新，跨界品牌完全通过资本、品牌、渠道的蛮力霸王硬
上弓，其结果往往是大而
虚空、散而无力，看上去很美，但在今天越来越激烈的刘华对《执行官》表示，
跨界的前提是原有的品牌效应必须得到消费者的认可，才可以尝试经营其他品
类的家居产品。建立在橱柜业务基础上的欧派，近来保持着稳定的增长，其多
品类战略的品牌效应也显得非常突出。
为何家居企业纷纷跨界？
如果要问这些家居企业为何要这样跨界发展，笔者认为，主要还是市场所
决定的。家居行业会呈现出怎样的发展态势，不是数家企业说了算的，而
是受到大环境影响。这种大跨界的多元化并不是说一个企业的转型，而是
家居企业根据市场的跨界投资。“在家居产业经营不错的情况下，当然可以尝
试些别的领域的投资。”业内专家告诉笔者，这种发展可以说是事物发展的必
然性，体量够大的家居企业未来容纳更多项目，必然会考虑多元化的发展。
市场的需求，是家居企业跨界必须考虑的首要因素。为此，以衣柜为主打
的索菲亚在此次建博会也有大的动作——引进法国橱柜第一品牌“司米橱
柜”。据悉，索菲亚早在去年就已经开始了跨国跨界合作的计划。索菲亚营销
中心副总经理吕先红对《执行官》表示：“一系列的新举动和跨界合作都是为
了不断满足消费者的需求。”
从家居行业内的多元化到跨行业的多元化，众多企业都在用实际行动展现
着多元化发展的魅力。似乎“术业有专攻”已渐渐在家居行业“失灵”。在经
营原生产品的同时，也致力于在另一品类开花结果，这些企业让家居行业呈现
出五彩斑斓的奇态。普纳度家居的负责人告诉笔者，其产品针对 25 到 35 岁人群设立了一个风格，从 35 到 45 岁也设立另一种风格，“随着消费者的阅历和
认知的增加，我们对产品也做了细分，满足各年龄的消费者。”
同时，对于跨界市场的营销，行业内永远不缺少创新的企业，为满足消费
者的变化需求，多花样的跨界营销出现了，其前提就是家居企业人永不停歇的
心。
跨界的最终目的还是为了多增加客户。当然，不管是企业自身，还是其他
行业有跨界想法的企业，想要品类延伸的跨界成功，必须得到消费者的接受和
认可。如果家居企业能够继续巩固消费者对于原有品牌的信任基础，再将此品
牌效应延伸到新的产品品类之上，相对而言，跨界就更容易取得成功。
从跨界品类的营销角度来看，笔者认为家居企业就要对消费者进行引导，
给消费者的购买提供更多参考信息。给消费者提供参照和比较的机会，而最终
购买行为仍然取决于消费者意愿。而秉承让消费者享受更多增值服务的跨界企
业，也就更能贴近消费者的实际需求，最终获得认可也不是难事。
跨界不是万能药
对于能够走向跨界的家居企业来说，正如文章开头列举的，其中大多都是
在其行业内发展得相对成熟的企业。但是对于将要“跨”过去的陌生行业及合
作伙伴，企业还需对其进行深刻的研究，并制定详尽的发展战略，这样才能将
跨界的优势体现的淋漓尽致。