2022质控部工作总结.docx

第 2 页 共 验货合格率为%，较去年的%有很大的提高，提升约%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，选购，qa都做出了相应的贡献。
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　　过程综合合格率为%，较去年的%提升了%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程实力的提升，体现了我们增设ipqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。
　　7. 来料检验合格率：
　　来料检验合格率为%，较去年的%下降了%。下降的主要缘由是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。










　　三、存在的问题
　　（本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题）
　　内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性
　　格的特点，再加之专业实力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不志向，这是我们自身必需克服的问题。再加之我的阅历尚浅，信任这一切在XX年将会有不错的改观。
　　外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了肯定的难度；其次，人员品质意识不高，未做到全员参加，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升；第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了肯定的困难。第四，程序文件以及职责不熟识，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟识标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。
　　四、XX年部门努力的方向安排纲要
　　（该部新一年的工作重心支配指引）
　　针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。
　　架构调整：
　　为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc,qe,qa（出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与限制)，qa（品质保证，由原qe和qa人员组成）。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担当qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作干脆向质控部经理负责。这样就可以清楚的分为来料，制程和出货限制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。










　　2. 贯彻品质理念，提升品质意识：
　　贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和