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邹平速递物流投递规范试题.docx


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邹平速递物流投递规范试题.docx邹平速递物流投递规范试题
部门:— 姓名:— 分数:—
一、填空题(本大题共12题,每空1分,共20分)
1、 对贴有改退批条的邮件应首先检查邮件规格是否完好、(批条是否符合规 则)
2、 进口特快邮件县公司(营业部)邮车到达后(内邹平速递物流投递规范试题
部门:— 姓名:— 分数:—
一、填空题(本大题共12题,每空1分,共20分)
1、 对贴有改退批条的邮件应首先检查邮件规格是否完好、(批条是否符合规 则)
2、 进口特快邮件县公司(营业部)邮车到达后(内投递完毕;(16) 点前到达的当日必须投递完毕。
3、 投递邮件时要认真复核点交,做到(收投相见 )
4、 录入的投递信息主要包括投递结墨、(签收人姓名)、(投递时间)、 未妥投原因。
5、 国内特快专递邮件按保价邮件交寄时,保价金额每件最多以人民币
( 100000 )元为限,保价费按保价金额的(1% )收取,每件最低收取
(1 )元。
6、 投递人员对领取的邮件应检查邮件封皮是否(破损 )、有无(拆动痕 迹)等,如有异常现象应将邮件交主管人员处理;
7、 邮件投递完毕应查看有无遗漏未投出的由阿牛;查看详情单上有无遗漏收件人(签 名)、签时,及如正礁都析;查核W无错以发现问题醐寸补救
a妥投后应将邮件详情单(投递局)存联撕下带回,作为妥投邮件凭证
邮件交接的三项基本制度(交接验收)、(勾挑核对)、(平衡合拢)
国际特快专递包裹寄往香港最高限重为(40)千克
投递人员回班后,要对当班无法投出需要再投的邮件粘贴(再投邮件批 条),在批条上注明再投原因,加盖日戳并签章。严禁在封面及详情单上批划
投递员的仪容仪表、(语言规范)、(行为规范)、服务技能等要求按【照 邮政速递物流服务规范】执行
二、选择题(本大题共10题,每题2分,共20分)
对进口邮件时限要按规定时限频次(C )投递
A. 80% % % %
省内次晨达邮件市公司保证当日(B )前投递完毕;县公司保证当日
(c )前投递完毕
A. 10 点 B. 11 点 C. 12 点 D. 13 点
投递各作业环节应使用统一的单式,如(ABCD )等


投递单式需划销或更改时,均要在原有内容上划(B )横线,并加盖经 手人名章

回班处理主要包括,复核、理订详情单、(AB)
和未投邮件处理、特殊情况处理等环节


投递人员拿到派送单后必须认真核对单上的(A )和(B ),确认
无误投递人员签章,手工登单的应加盖日戳。

妥投后应将邮件详情单(D )存联撕下带回,作为妥投邮件凭证。

邮件交接应做到(ABC )

国内特快专递邮件的最高限重为(B )千克,红杯或红杯水特快专递邮件每
件限重(D )千克。
A,30 B40
特快专递邮件经(B )次有效投递未能投出的,应改为局内投交。
A

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  • 时间2022-02-18
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