电商产业园物业管理及方案.doc

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电商产业园物业管理及方案
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电商产业园物业管理及方案
电商产业园
物业管理方案
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电负责设备相关的维修、保养、更换等合同的草拟。
负责协助公司工程部对本工程新增工程的接管及验收工作；
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负责园区已接管工程包括消防水泵房、空调系统、热水供给设备、消防供水、
生活供水设备的正常运行，及其设备、设施的管理、维护、维修、保养。
做好园区工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。
负责编制所管辖区域内每台设备台帐，绘制供热水、给排水、消防、制冷通风
系统图；
负责制定所管辖区域内设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检
表；
负责产业园水电等的抄表统计。5、委外工作主管〔可暂不设立〕
督导外包单位的各项工作，定期对各外包业务进行检查和考核，并对出现的问
题提出整改要求。
负责客服人员转发投诉的处理，及整改意见的落实。三、产业园物业管理的主要内容及人员配置1、平安保卫系统
根据园区目前总体管理的需要，保安主要负责园区出入口值班管理以及园区
巡查，采用三班两运转机制，每班2人，门岗2人，总计需要6人〔含队长1人〕，每人费用40000元/年，每年预计费用24万元，保安要求年龄在20-40周岁。A、总体平安环境管理
物业管理部对外聘保安严格日常检查、管理、派专人负责安保和消防系统的
24小时监控值班，安保负责人负责日常检查和突击检查，保证外聘保安的工作质
量。同时在园区四周、车辆进出口、园区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，
建立24小时不间断监控资料；结合公安110报警系统，对突发平安事件及时解决，
依法办事。
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严格管理保安队伍，保安员统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语标准，
认真负责，对园区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次；对危及人
身平安处设有明显标志和防范措施并及时消除平安隐患。
在出入口处对来访客人进行登记，控制园区内流动人员数量，防止推销人员
散发广告传单或无关人员流窜；遇有突发事态，可以立即调配全公司人力和物力
集中支援；制定应急准备和应急预案，如防台风、防地震方案等。
B、入园企业的管理
建立与入园企业的日常沟通机制，及时了解入园企业的需求，并做好入园企
业的沟通工作，使之能配合物业管理工作。C、车辆交通及道路管理
园区停车场管理有序，排列整齐，机动车辆出入有登记；非机动车车辆按规
定位置停放；每天巡查园区内道路，确保道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无
丧失，路面井盖不影响车辆和行人通行及员工的日常生活。
D、科学管理
记录全面的事件日志，针对事故多发地加强巡逻及监控，消灭平安隐患。
2、设备设施维护系统
根据产业园设备管理的需要，设备管理的人员配置如下：设备维护需要维修
水电工1-2人，每人费用约48000元/年。网络管理需要1-2人，每人费用约
48000--50000元/年。
A、是以预防为主，坚持日常保养与方案维修并重，使设备始终处于良好状态；
B、是对房屋设备做到“三好〞，“四会〞和“五定〞。三好是指用好、修好和管理
好重要的房屋设备。“四会〞是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会
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检查、会排除故障。“五定〞是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、
定人、定点、定时和定质；
C、是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备
的使用操作人员参加日常的维护保养和进行局部的小型维修。
D、是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修
登记卡片管理，合理制定定期维修方案。
1〕、房屋管理与维修养护
主出入口设楼层平面示意图，幢标号标志明显；定期检查外墙，确保房屋外
观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹；空调冷凝水集中收
集；设立小告示板，及时通报相关事项。
2〕