向辛勤工作的科主任 护士长致敬!
打造优秀团队,
做一个受欢迎的领导
杨敬宗
一、打造优秀团队的基本要素
二、尊重你的员工、营造和谐团队
三、了解你的员工、活用表扬与批评
四、推荐一本书……
《一分钟经理及实践》
优秀团队案例一
三国演义:刘备、诸葛亮、关羽、张飞
优秀团队案例二:
《西游记》:
唐僧:道行高深、气质儒雅--“领导”
孙悟空:嫉恶如仇、神通广大--“大将”
朱八戒:憨态可鞠、不计小节--“使者”
沙和尚:老实厚道、任劳任怨--“后勤”
高绩效团队的特点
有明确的目标,且每一个成员都明确这个目标
团队成员具有清晰的角色定位并能分工合作
具有极强的凝聚力和向心力
拥有良好的团队气氛
团队成员能够主动学习
培养良好的工作技巧
注重纪律沟通与协调
高度的责任感和相互信任
能力互补和恰当的授权
打造优秀团队1+1>2
一个科室如果没有团队精神将成为一盘散沙。
单打独斗的时代已经过去,我们需要一个高效的团队。
以一当十并不难,难的是以十当一。
没有完美的个人,只有完美的团队;
团队利益高于个人利益。
优秀团队组建法则
一个领头人:必不可少
两个精英:团队业绩的保证
二八原理 20%是精英,80%是普通员工
人人精英是管理者的误区
团队价值观
员工将团体利益
置于个人利益之上
置于个人利益之上
(WA)
员工愿意接受领导
(WR)
(WN)
(WY)
① 凝聚力
全力达成目标
② 协调合作
团队价值观
(WO)
④ 团队精神
扩大优点缩小弱点
③ 高昂士气
员工的一种幸福感
及内心的满足
一只羊带领的一群狮子
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