企业的愿景使命与目标.ppt

企业的愿景使命与目标
一、认识愿景与使命
什么是战略愿景
战略愿景与使命之间的区别
愿景与使命陈述的重要性
“我们公司的战略展望是什么？也就是说：公司将去向何方？〞
“公司将来的技术—产品—顾客的重点是什么？〞
“我们备帮助人们利用互联网的力量。〞
英特尔公司
我们是谁？
英特尔是一家根据产业和市场趋势变化而不断自我调整的公司，不连续地为行业注入新颖活力。英特尔通过激发合作伙伴的灵感来帮助他们开发创新的产品和效劳，结合产业合作伙伴支持全新产品的研发，推动行业标准的制定，并由此更迅速地共同交付具备更多优势的、更出色的解决方案。
英特尔的愿景
“超越将来〞 —— 超越将来，英特尔的目光聚焦于这4个字上。
我们的工作是发现并推动技术、教育、文化、社会责任、制造业及更多领域的下一次飞跃，从而不断地与客户、合作伙伴、消费者和企业共同携手，实现精彩飞跃。英特尔公司将推进技术更迅速、更智能、更经济地向前开展，同时最终用户可以以前所未有的精彩方式应用技术成果，从而令其生活变得更惬意、更多彩、更便捷。
英特尔公司
我们的使命
成为全球互联网经济最重要的关键元件供给商，包括在客户端成为个人电脑、挪动计算设备的出色芯片和平台供给商；在效劳器、网络通讯和效劳及解决方案等方面提供领先的关键元件解决方案。
我们的价值观
二、战略愿景的制定
战略管理原那么 有效的战略决策是从关于公司必须向着哪个方向开展这一愿景确实定开场的。
确定公司的战略愿景不仅仅是一种文字方面的功夫，不仅仅是提出一个有吸引力、朗朗上口的公司口号；相反，公司战略愿景确实定是一项深化考虑“要使公司获得成功，它必须向何处开展〞这一问题的活动。
德雷公司〔Deere Company〕公司的战略愿景
几十年以来，约翰·德雷公司一直都是一个真正的国际性公司——其收入超过了140亿美元。世界许多地区都使用该公司消费的农用设备，这使得公司赢得了备受尊崇的全球性品牌声誉。公司明确答复了有关“我是谁、我们将向哪里去、我们将如何到达〞的问题。从公司网站上摘录的下面这段文字清楚地反映了公司的战略愿景。
我们是谁?
约翰·德雷公司的成长和繁荣离不开公司与世界上最为多产的农民所建立起来的长期的合作伙伴关系。今天，约翰·德雷公司是一家全球性公司，开展多种有关设备操作和辅助效劳业务。这些业务亲密联络，为公司提供了有重要意义的开展时机以及其他有益的协同效应。
我们将向哪里去？
德雷公司致力于为公司的利益相关者提供真正的价值，包括我们的顾客、交易商、股东、员工和所在社区。为了确保履行这些承诺，公司立志：
努力使公司所属的每一个企业都确立起领先地位；
在世界范围内不断拓展我们在农用设备领域所拥有的出类拔萃的领先地位；
创造时机，在全球范围内充分发挥约翰·德雷品牌的影响力。
我们将如何到达？
通过追求更大的公司目的——确保一定赢利程度的开展、持续性进步，公司的每一项业务都应当：
通过在目的市场上建立强有力的竞争地位。获得世界一流的成绩：
在质量和价值方面要高出顾客的期望；
每一个业务周期的收入都要超出资本本钱。假如可以在保持一定赢利程度的根底上不断开展并获得持续性的开展进步，公司的每一项业务都应当可以从公司所拥有的独特的无形资产中获益，同时也在为其做出奉献：
著名的品牌；
老实和团队工作；
先进的技能；
公司与我们的员工、顾客、交易商以及世界范围内的其他商业伙伴之间建立起来的特殊关系。
我们将如何测量我们所获得的绩效？
每一项业务在努力为公司的利益相关者创造真正的价值过程中，都将对公司目的的实现做出积极奉献。我们的“积分卡〞包括：
人力资源方面——员工满意、培训；
顾客方面——忠诚、市场领先；
业务流程方面——消费才能、质量、本钱、环境；
商业结果——资产回报率、销售额增长率。
资料来源：德雷公司网站〔ww．〕。
要确定公司的战略愿景并使其成为一种有用的、可以为企业的开展指明方向的工具，作为管理者必需要完成以下三个步骤：
〔一〕提出使命陈述，详细说明公司目前正在开展什么业务，反映出关于“我们是谁，我们做什么，以及我们如今正处于怎样的位置〞等问题。
〔二〕把使命陈述作为确定长期开展途径的根底，做出关于“我们将向哪里去〞的决定，确定企业的战略途径。
〔三〕用明晰的、令人兴奋并且可以激发组织承诺的术语宣传公司战略愿景。
〔一〕提出使命陈述：　　　　　　　　　确立公司愿景的起点
确定公司使命可能并非想象的那么简单。
美国在线公司的业务是计算机效劳、信息效劳、将人们与互联网连接起来、在线效劳还是娱乐业务?
可口可乐公司的业务是软饮料〔在这种情况下，公司管理部门的战略重点就是集中精力战胜百事口乐、七喜公司、佩伯公司、加拿大戴伊公司以