首次互动会方案.docx

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工业、商业、零售客户三方互动品牌培育交流会会议安排
一、会议名称：
你我齐参与、开心讲品牌——太原烟草工业、商业、零
售客户三方互动品牌培育交流会
二、会议时间：
9月份，具体时间另行安排。
三、会议地点：
营销中心自己的经营利益免受影响。
（5）如何通过有效的品牌培育和推荐技巧提高自己的
赢利水平，要总结出几个典型的例子，通过具体的事例和数
据加以佐证。
（6）如何针对自己所处的经营环境和消费需求采取合
理的品牌结构配比策略，自己采取的方法起到什么样的效
果。
（7）自己在品牌培育销售过程中有没有哪个品牌是通
过自己好的方法和技巧达到很好的销售效果（主要针对一些
紧俏品牌的补充替代品牌或新品牌，近年来通过自己的有效
培育推荐在自己销售的品牌中比例提升明显，对自己经营起
到很好帮助），要总结出几个典型的例子，通过具体的事例
和数据来说明。
（8）针对一些重点品牌如：黄鹤楼系列、百顺红双喜、
七匹狼、北戴河、红塔山、红梅等自己是如何很好培育的。
（对这个问题，客户经理要在认真了解客户实际经营情况的
基础上，针对性地选择几个客户，针对具体的品牌进行重点
总结提炼）。
（9）卷烟产品降焦减害是当前行业发展的重要方向，
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对公司当前销售的低焦油卷烟品牌自己是如何培育推荐的，
此类卷烟品牌的培育和发展前景有和认识。
（三）客户经理准备工作安排
1、客户在交流会上准备要提出问题客户经理要提前收
集，汇总整理后在23日前上报。
2、客户经理要针对客户提出的问题进行认真研究，提
前做好准备工作，保证交流会解答问题时思路正确、重点突
出、条理清晰。营销中心要组织做好相应的指导和审核把关工作。
3、客户经理要明确对零售客户代表各自侧重从哪些方
面提炼品牌培育的方法和经验，各自突出什么样的亮点和特
色进行帮助和指导，帮助客户起草交流材料，23日前要完成
初稿并上报。
4、零售客户交流初稿上报后，客户经理要进行认真分
析并提出修改意见，指导零售客户进一步完善交流材料，确
保材料质量。最终材料要在30日前完成并上报。
5、客户经理要对自己服务过程中发现的零售客户在品
牌培育过程中的好经验、好做法进行认真总结提炼，提前做好发言准备。
（四）工业企业准备工作安排
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1、参加首次交流会的工业企业代表不少于10家，具体
由领导组研究确定。
2、工作组负责组织参会的工业企业做好交流准备工作。
3、工业企业交流准备工作主要侧重以下方面：
1）本工业企业品牌培育应注意的要点以及可采取的
一些方法技巧；
（2）工业企业在市场调研过程中发现的零售客户在品
牌培育中存在的不足和可以借鉴推广的经验；
（3）本企业品牌的一些相关知识。
（五）品牌知识问答题准备
为活跃会议气氛，增进客户对品牌知识的了解程度，由
工作组设计一系列相关的品牌知识问答题，在会议过程中穿
插进行。问答题设计由工作组负责。
六、会议议程
1、首次交流会整体议程总体分三个环节：
一是经验、方法交流环节。由客户经理、零售客户代表、
工业企业代表三方分别对品牌培育的方法和经验进行阐述
和介绍。
二是提问、讨论环节。零售客户代表就经营过程中遇到
的一些问题进行提问，对应的客户经理或工业