沟通与协调能力77分.docx

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沟通与协调能力 考试  
 
(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确
1.
领导者的权威是（）的结果
(A)
依靠强制力
(B)
拉拢下属
(C)
恰当运用权ED :
14.
领导活动追求的宗旨是（）
目标
[分值：] EMBED :
(A)
(B)
利润
(C)
领导
(D)
一致性
15.
上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（）
(A)
袖手旁观
[分值：] EMBED :
(B)
干预
(C)
处理
(D)
表明立场
16.
目标管理的精髓在于（）
(A)
从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
(B)
从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
(C)
实现自我目标的过程
(D)
实现组织目标和个人目标的完美结合
[分值：] EMBED :
17.
结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）
(A)
组织中的各团体的目标越多
[分值：] EMBED :
(B)
对信息的过滤出现偏差
(C)
人员流动率越高的团体
(D)
成员的工作的专门化
18.
沟通能力具有动态特征，因此需要沟通者具备（）的能力
(A)
分析问题
(B)
掌握沟通方向
(C)
不断加强学习
(D)
思考自身问题
[分值：] EMBED :
19.
对全局进行调节的基础和前提是（）
[分值：]
(A)
协调全局的能力
(B)
深入细节的能力
(C)
驾驭全局的能力
(D)
统观全局的能力
EMBED :
20.
提高群众的积极性的根源性做法是（）
(A)
领导要言行一致
(B)
领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难
(C)
解决群众的思想问题
(D)
领导要以身作则
[分值：] EMBED :
21.
造成沟通的心理障碍的原因不包括（）
[分值：]
(A)
互相猜疑
(B)
互相提防
(C)
传递工具不足
(D)
不信任
EMBED :
22.
下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（）
(A)
反抗——攻击
(B)
炫耀——自卑
(C)
攻击——敌对
[分值：] EMBED :
(D)
害羞——控制
23.
（）不是防范突发性群体事件的方法
(A)
果断稳妥地处理事件
(B)
建立健全社会安全阀系统
(C)
建立有效的社会监控机制
(D)
建立健全预警机制
[分值：] EMBED :
24.
哪种情况下，为上级出谋划策最好（）
(A)
别人听从指挥的时候
(B)
你的建议是有利于工作进展的
(C)
别人在越级时
(D)
上司对你刮目相看时
[分值：] EMBED :
25.
林肯当上美国总统的原因是（）
[分值：]
(A)
依靠自己的才华
(B)
依靠别人的同情
(C)
依靠自己对群众的信任
(D)
依靠自己的家庭
EMBED :
26.
由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（）
(A)
因征地搬迁问题而引发的群体性事件
(B)