沟通与协调能力考试.doc

沟通与协调能力　考试  　
 
ﻫ(一） 单选题：每题1分，共３0题,只有唯一一个选项正确　
１．
下面哪项不是快速制胜的要求（)
（Ａ)
快速出动,快速到位
(B）
快速展开，快速介入
（C）　
(Ｄ)
领导要以身作则
[分值：1。0]
１7.
解决思想认识问题不能采用（）方法、讨论的方法、说服教育的方法
（A)
强制灌输的
(B）
说服教育的　
（C）　
民主的
（D）　
讨论的
[分值：1．０］
18.
一个人在处世接物方面所表现的如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指(）
（A)　
习惯
(B）　
气质
（C）
个性　
(D)
性格　
［分值：1．0］
１9．　
注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）
(Ａ)　
思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”
(B）
思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法　
(C）　
坚持正确的作风和实事求是的原则
（Ｄ)
思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”
[分值：１。０］
２0.
测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）
(A)　
领导者技能综合测评
(B)
领导者素质综合测评
（C）
领导者人格综合测评　
（D）
领导者兴趣综合测评
[分值:1．0]
２1.　
哪些不是领导者处理冲突的能力(）
(A）
处理亲属人群相互间冲突的能力　
（B）
处理单位组织相互间冲突的能力
(C)
处理下属相互间冲突的能力
（D）
处理自己与他人冲突的能力
［分值：］
22.
对全局进行调节的基础和前提是（）
(A）
协调全局的能力
(Ｂ)　
深入细节的能力
(C）　
驾驭全局的能力
(D)
统观全局的能力　
[分值:１。0]
23.　
下列哪些不是领导者的协调活动的实质(）
(A)
提高组织整体功能的过程
（Ｂ）
独立于协调者的能动作用
(C)
使不协调走向协调
(D）　
协调者(主体)作用于协调对象(客体）　
[分值:]
24.
能力按照（）分,可分为一般能力和专门能力
(Ａ）　
方向
(B)　
内容　
(C）
本质
（Ｄ)
性质　
［分值：]
2５。
领导协调的根本目的不在于（）
实现企业的快速发展
（Ａ）
（B)
高效率地实现领导目标
(Ｃ）
最大限度利用员工价值
（D)　
提高组织的整体效能
［分值:]
2６.
领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（)
（Ａ）
领导督查　
（Ｂ)　
领导监督
(C)
领导协调　
（D）　
领导协助
[分值：1．0]
２7.
与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于(）
（Ａ）　
个人喜好
（B)
特定人群
(C)
场合
（D）
文化背景
[分值:1．０］
28.
如果与同事有了矛盾,明明是自己有理，“为什么还要待他这么好?”的原因是（)
（Ａ）
给上级留下好的印象
（Ｂ）　
对你升职有好处
（C）　
合作愉快，贵在和善、真诚　
（Ｄ）
因为有时要用的上同事　
［分值:1。0］
29．
(）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法
（A)　
正向思维　
(B）
逆向思维　
(C）
发散思维
（D)
惯性思维　
［分值:1。0］
３０．　
提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（)
(A)
直接补短法　
（Ｂ）　
间接补短法
（C）
全面提高法
(Ｄ)
克服致命缺点
[分值:1。０]
 　
ﻫ(二） 多选题:每题2分，共２0题,至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分
１。
解决矛盾的方法有（)
（A)
矛盾一