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企业物流管理
第一节企业物流管理概述
一、企业物流的含义
企业物流管理作为企业管理的一个分支,是对企业内部的物流活动(诸如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。
二、企业物流的根本任务
在保证物流服务水平的前提下,通过使物流功能达到最佳组合,实现物流成本的最低化。
三、企业物流管理的内容
从物流活动
诸要素分析
从对物流系
统诸要素分析
从物流活动的
具体职能分析
企业物流
管理内容
运输管理
包括:运输方式、服务方式、运输路线的选择以及车辆调度与组织等。
储存管理
包括:原料、半成品和成品的储存策略、储存统计、库存控制、产品养护等。
装卸搬运
管理
包括:装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。
包装管理
包括:包装容器和材料选择与设计、包装技术和方法改进,包装系列化、标准化、自动化等。
流通加工
管理
包括:加工场所的选定、机械的配置、技术与方法研究和改进、作业流程的制定与优化。
配送管理
包括:配送中心选址及优化布局、配送机械合理配置与调度、配送作业流程制定与优化。
物流信息
管理
包括:反映物流活动内容的信息、物流要求的信息、物流作用和特点的信息进行搜集、加工等。
客户服务
管理
包括:物流活动相关服务的组织和监督。
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三、企业物流管理的内容
从物流活动
诸要素分析
从对物流系
统诸要素分析
从物流活动的
具体职能分析
企业物流
管理内容
人的管理
包括:物流从业人员的选拔和录用;专业人才的培训与提高;物流教育和人才培养规划与措施制定等。
物的管理
“物”是物流活动的课题及物质资料实体。包括:物的运输、储存、包装、流通加工等。
财的管理
指物流管理中有关降低物流成本,提高经济效益等方面的内容。包括:物流成本计算与控制、经济效益指标体系的建立、资金筹措与运用等。
设备管理
包括:各种物理设备的选性与优化配置、各种设备的合理使用和更新改造、研制、开发与引进等。
方法管理
包括:各种物流技术的研究、推广普及、物流科学研究工作的组织与开展,新技术的推广普及等。
信息管理
信息是物流系统的神经中枢,只有做到有效地处理及时传输物流信息,才能对人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。
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三、企业物流管理的内容
从物流活动
诸要素分析
从对物流系
统诸要素分析
从物流活动的
具体职能分析
企业物流
管理内容
计划管理
指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理。是物流管理工作的首要职能。
质量管理
包括:物流服务质量、工作质量、工程质量等的管理。是物流管理工作的中心问题。
技术管理
包括:物流硬技术和软技术的管理。硬技术即是对物流基础设施和物流设备的管理。软技术主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进等。
经济管理
包括:物流费用的计算和控制,物流劳务价格的确定和管理,物流活动的经济核算、分析等。
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四、企业物流管理的原则
企业物流管理原则
物流系统采取送货、配送等形式
体现其服务性。在技术方面,表现为
“准时供货方式”,“柔性供货方式”等。
服务原则
快速、及时原则
节约原则
规模化原则
库存调节原则
在物流领域采取的诸如直达物流、联合一
贯运输、高速公路、时间表系统等管理和
技术,是这一目标的体现。
节约是经济领域的重要规律,以节约来
降低投入,是提高相对产出的重要手段。
以物流规模作为物流管理的原则,在物
流领域以分散或集中等不同方式建立物
流系统,研究物流集约化程度,是规模
优化的体现。
库存调节原则是服务性的延伸,也是宏
观调控的要求,正确确定库存方式、库
存数量、库存结构、库存分布是这一目
标的体现。
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企业物流管理
五、现代企业物流管理特征
1)现代企业物流管理的特征表现为:
“顾客满意”作为出发点
注重整个流通渠道的有效整合
以企业物流整体最优为目的
以“双效”为基础
以信息为核心形成的共同体
五、现代企业物流管理特征
物流中心
网络优化
物流主体
合理化
物流信息
系统高度化
物流作业
效率化
要求工厂、仓库、商品集中配送、加工等中心的建设既要符合分散化的原则,又要
符合集约化的原则。
从生产阶段到消
费阶段的物流活
动主体有单个主
体和多个主体之
分,物流主体的
选择直接影响到
物流活动的效果
。
是指物流系统能及
时、有效地反映物
流信息和顾客对物
流的期望。
即在配送、装卸、
加工等过程中运用
适当的方法、手段
使企业能最有效地
实现商品价值。
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