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组织变革与发展 组织战略与总体战略的匹配
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是一个动态的过程，整个过程
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市场细分
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市场细分
市场细分研究就是按照一定的基础和标准，把一个市场划分 若干部分，其中每一部分的客户具有较高程度的同质性，与 其他部分的客户具有较大的异质性。 广度细分：一般情况下，管理者根据经验和感性认识对行业 （市场）进行细分。 深度细分：科学的
可以分成六个阶段：定义市场，确定细分标准，收集并分析 数据，完成市场的初步细分，评估各细分市场、选择目标市 场，设计营销战略。 常用统计工具：因子分析、聚类分析和
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