案例研究法.ppt

案例研究法案例研究法11??管理是一种实践,其本质不在于管理是一种实践,其本质不在于‘‘知知’’而而在于在于‘‘行行’’;其验证不在于逻辑,在于成;其验证不在于逻辑,在于成果。果。----------彼得彼得..德鲁克德鲁克22主要内容主要内容一、什么是案例研究一、什么是案例研究二、二、案例研究的类型案例研究的类型三、案例研究的优缺点三、案例研究的优缺点四、案例研究的基本步骤四、案例研究的基本步骤五、案例研究有效性的评价标准五、案例研究有效性的评价标准六、小结六、小结33一、什么是案例研究一、什么是案例研究(一)案例研究的概念(一)案例研究的概念??““案例研究是对一组研究方法的笼统术语案例研究是对一组研究方法的笼统术语,,这些方法着力于对一个这些方法着力于对一个事件进行研究事件进行研究””((Adelman et al., 1977Adelman et al., 1977)。)。??““案例研究是一种对一个特殊事件进行系统研究的研究方法案例研究是一种对一个特殊事件进行系统研究的研究方法””((Nisbet et al., 1978Nisbet et al., 1978)。)。案例研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里案例研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,它包括对一,它包括对一个或几个个案材料的收集、记录,并写个案报告。个或几个个案材料的收集、记录,并写个案报告。(二)案例研究的历史发展(二)案例研究的历史发展案例研究法由美国案例研究法由美国哈佛大学法学院哈佛大学法学院始创。始创。案例研究法在案例研究法在法律领域法律领域中的成功激励了中的成功激励了商业教育商业教育领域。领域。((如案例教学法如案例教学法、德鲁克、德鲁克))44(三)案例研究的具体表现(三)案例研究的具体表现??案例研究的具体表现可从以下内容体现:案例研究的具体表现可从以下内容体现:((11)案例研究的原理:案例研究是一种经验性研究,而并不是一种理论)案例研究的原理:案例研究是一种经验性研究,而并不是一种理论性研究。其对于所研究的现象的背景不予以控制,也不干预现象变化的进性研究。其对于所研究的现象的背景不予以控制,也不干预现象变化的进程,案例研究是通过选择一个或几个案例来说明问题,用收集到的资料分程,案例研究是通过选择一个或几个案例来说明问题,用收集到的资料分析事件间的逻辑关系,不依赖于抽样原理。析事件间的逻辑关系,不依赖于抽样原理。((22)案例研究的对象:是现实社会经济现象中的事例证据及变量之间的)案例研究的对象:是现实社会经济现象中的事例证据及变量之间的相互关系相互关系((33)案例研究的目的:在于回答是)案例研究的目的:在于回答是““为什么为什么””和和““怎么样怎么样””的问题,而的问题,而不是回答不是回答““应该是什么应该是什么””的问题。的问题。((44)案例研究的作用:可以获得其他研究手段所不能获得的数据、经验)案例研究的作用:可以获得其他研究手段所不能获得的数据、经验知识,并以此作为基础来分析不同变量之间的逻辑关系,进而检验和发展知识,并以此作为基础来分析不同变量之间的逻辑关系,进而检验和发展已有的理论体系。已有的理论体系。((55)案例研究的要求:整体性要求,即通过案例来得出归纳性的结论或)案例研究的要求:整体性要求,即通过案例来得出归纳性的结论或预测未来,研究者必须对这一事件所涉及的各部分的相互依赖关系记这些预测未来,研究者必须对这一事件所涉及的各部分的相互依赖关系记这些关系之间发生的方式进行深入的研究。关系之间发生的方式进行深入的研究。55二、二、案例研究的类型案例研究的类型(一)根据研究任务的不同来区分(一)根据研究任务的不同来区分((11)探索型()探索型(Exploratory Exploratory )案例)案例探索型案例研究往往会超越已有的理论体系,运用新的视角、假设、探索型案例研究往往会超越已有的理论体系,运用新的视角、假设、观点和方法来解析社会经济现象,这类研究以为新理论的形成作铺垫为己观点和方法来解析社会经济现象,这类研究以为新理论的形成作铺垫为己任,其特点是缺乏系统的理论体系的支撑,相关研究成果非常不完善。探任,其特点是缺乏系统的理论体系的支撑,相关研究成果非常不完善。探索型案例研究侧重于提出假设,它们的任务是寻找(新)理论。(例霍桑索型案例研究侧重于提出假设,它们的任务是寻找(新)理论。(例霍桑试验)试验)((22)描述型()描述型(Descriptive Descriptive )案例)案例在已有理论框架下,当研究者希望对企业实践活动做出详尽的描述时,在已有理论框架下,当研究者希望对企业实践活动做