华夏航空公司管理信息系统需求分析.doc

华夏航空公司管理信息系统
项目说明
概述
编写目的:
一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置,客户的信息等,更重要的还要提供票务管理。面对各种不同种类的信息,需要开发有效的程序结构来管理各种信息。
参考资料
<<航空知识杂志>>等。
软件总体概要
系统开发的总体任务是实现各种信息的系统化、规范化和自动化。
详细需求
功能需求
舱位信息的输入和修改,包括舱位等级编号,舱位等级名称,提供的各种服务类别,以及备注信息等。
客机信息的输入,修改和查询,包括客机编号,客机型号,服役时间,经济舱座位数量,公务舱座位数量,头等舱座位数量以及备注信息等。
航线信息的输入,修改和查询, 包括航线编号,出发城市,到达城市,航班日期,出发时间,到达时间,客机编号,经济舱价格,公务舱价格,头等舱价格和备注信息等。
客户等级信息的输入,修改,包括客户等级编号,客户等级名称和备注信息等。
客户信息的输入,修改和查询,包括客户编号,客户姓名,客户性别,身份证号码,联系电话,客户类型和备注信息。
订票信息的输入,查询和修改,包括订票编号,客户编号,客户姓名,客户类型,航线编号,出发城市,到达城市,出发时间,舱位类型,票价,结算金额和备注信息。
功能划分:
将划分为以下四个模块:
A. 用户信息管理模块
B. 辅助信息管理模块
C. 航线航班信息管理模块
D. 订票信息管理模块
数据库特性
数据库将采用 Microsoft SQL Server。
需求分析
舱位等级信息,包括的数据项有:舱位等级编号、舱位等级名称、是否有礼品、午(晚)餐、报纸、电影等,是否允许改签、是否允许退票、是否保险、备注信息等。
客机信息,包括的数据项有:客机编号、客机类型、服役时间、经济舱数量、公务舱数量、头等舱数量、备注信息等。
航线信息,包括的数据项有:航线编号、出发城市、到达城市、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、备注信息等。
客户类型信息,包括的数据项有:客户类型编号、客户类型名称、折扣比率、备注信息等。
客户信息,包括的数据项有:客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型、备注信息等。
订票信息,包括的数据项有:订票编号、订票日期、订票价格、顾客编号、顾客姓名、顾客类型、折扣比率、航班编号、出发城市、到达城市、舱位类型、机票价格、保险金额、结算金额、备注信息等。
航班信息,包括的数据项有:航班编号、航班日期、出发城市、到达城市、出发时间、到达时间、航线编号、客机编号、备注信息等。
城市信息,包括的数据项有:城市编号、所属地区、省份名称、城