好当家购物广场满意度的调查问卷
尊敬的顾客朋友:
您好!感谢您长期以来对我们商场的支持与厚爱,下面是好当家购物广场消费者满意度调查问卷。请提出您的宝贵意见和建议,我们将竭力做好每一项服务,为您提供良好的购物环境。在此,我们表示由衷的感谢!
: 省市性别:男/女( )
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A:5-10分钟 B:10-15分钟 C:15-25分钟 C:25-40分钟 D:40分钟以上
注:(在选择表格里划对勾,5表最好,依次下去,1表最差)
评分
分
项目
5
4
3
2
1
( )
B. 比较高 D. 偏低
( )
B. 一般
,若是,当时服务员的态度是:( )
B .问题基本上能满足您的需求
,但冷冰冰的爱理不理
15. 您认为好当家购物广场有断货现象是否会影响您的购物?( )
D . 影响较小
?( )
A、是,很容易找到 B、需要导购员指导才能找到 C、否,很难找到,需要导购员时人影都找不到
,您认为做得好的方面是什么?( ) (可多选)不好的方面是什么?( )(可多选)
A入口处 B光线 C货架摆放 D卫生 E氛围
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