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企业培训与海尔模式
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海尔模式内容纲要
海尔集团人力资源现状
以提高市场效果为目标实施的创新能力培训
以创新的培训模式推进培训效果
与人力资源开发紧密结合,拓展培训深度及广度
与激励相结合,建立培训考核机制
回报社会是海尔培训工作的延伸
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集团现在管理人员平均年龄26岁,中级以上人员平均年龄31岁;获得省市级技术拨尖人才23人、获政府特殊津贴人员9人
,,。96年以来用员工名字命名的小改小革共746个
海尔集团全体职工年龄、学历层次图
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企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的,缺少
哪一个都不行,新的开发要坚持以人为本,再好的办法主意也必须员工
接受才能推进。
海尔人力资源开发的基本理论
创造的动能= 员工群众速度
致力于提高业绩的成果的员工人数
能够实现成果和形成新倡议的速度
以人为本、能本管理
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人人是人才,赛马不相马
先造人才,再造名牌
部下素质不高不是我的责任,但提高不了部下的素质就是我的责任。
服务是人力资源开发部门的产品,提供不出好的产品则要被索赔。
帕列托80/20法则:关键的少数制约着次要的多数。你有多大的能耐,我就给你搭多大的舞台
搭舞台,发挥每个人的潜能
去研究机制而不是研究具体的人
人是开发和使用出来的,而不是管出来的
激励是提高员工素质最有效的手段
培训可以培养其具有技能、分配激励可以让其想干,激励与培训是提高员工素质最有效的手段,培训与激励相结合才能发挥作用
海尔用人观念
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人本企业的主要特征
第一个主要特征是在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性。
第二个主要特征是推动企业进行有效的学习,使之具备持续性自我更新的能力。
第三个主要特征是把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起,鼓励人们为实现共同的目标和价值而共同努力,而不是局限在狭隘的自身利益中。
人本企业的管理有别于此前其他管理模式,存在三个主要特征
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海尔管理模式成功的要点分析
最基础的做法——管理是严肃的爱!培训能体现
第一目标——“明”
第二规则——“细”
第三责任——“清”
第四培训——“透”
第五文化——“劲”
第六控制——“严”
第七领导——“先”
第八创新——“强”
第九精神——“恒”
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海尔集团培训同步流程
回报社会
(与供应链共同提高)
回报社会
对消费者的忠诚及共同提高
围绕企业发展目标
(培训与激励相结合)
与人力资源相结合,
提高培训效果
培训内容及形式
(基础及软硬环境)
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企业战略是方向三个阶段
人力资源开发要随时适应
企业战略创新需要
计点到位、计效联酬
三工并存、动态转换
在位要受控、升迁靠竞争
届满要轮流、末尾要淘汰
多种形式的考核激励分配机制
全员SBU
负债经营
SST市场链
围绕企业战略,确定培训需求
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