智慧旅游—旅游信息化大趋势.ppt

智慧旅游
——旅游信息化大趋势
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云计算和智慧旅游
1
物联网和智慧旅游
2
移动互联网和基于位置的服务
3
旅游信息传播和开放平台
4
智慧旅游相关技术
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云计算和智慧旅游
云计算的三大服务模式
1、SaaS模式，软件即服务。
2、PSSA模式，平台即服务。
3、IaaS模式，基础设施即服务
云计算在智慧旅游的应用
1、旅游云数据中心
2、旅游行业信息去
3、旅游软件应用云
4、旅游电子商务云
5、云计算呼叫中心
6、云计算翻译中心
7、应用开发云平台
常见的云计算服务
1、GOOLE云计算
2、Amazon云计算
3、阿里云计算
4、新浪SAE
智慧旅游云计算建设要注意的问题
1、技术支撑问题
2、资金投入问题
3、用户发展问题
4、应用开发问题
云计算和智慧旅游
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物联网和智慧旅游
物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。
游客能方便地携带以下具有物联网功能的终端：
1、游客自己携带的手机、GPS导航设备；
2、游客带有某种感知芯片的身份证件；
3、游客从旅游资源方和服务商那里获取的相关设备和证卡，如洒店房卡、景区门票、景区电子导游机等等
物联网在智慧旅游中的应用
1、提升票卡功能
2、增强互动娱乐
3、实现便捷管理
4、旅游设施检测
5、环境资源管理
物联网在智慧旅游中存在的误区：
1、物联网是技术的事情
2、传感设备就是物联网
3、投资太大不容易启动
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移动互联网和基于位置的服务
手机上网已成为重要的上网方式
智慧终端市场占有率快速提升
智能终端应用符合旅游业特点
旅游和移动互联网
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旅游信息传播和开放平台
1、认识开放平台
什么是开放平台
开放平台的作用
开放平台的类型
2、目的地如何主动接入开放平台
实现快速登录分享
获取旅游相关数据
聚合动态旅游信息
实现电子商务功能
开发开放平台应用
3、目的地如何对外提供开放平台
共享基础旅游信息
实现信息多向流动
提供良好技术支撑
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旅游电子商务
1
个人移动终端功能服务架构
2
景区电子门票
3
定位导览服务
4
智慧旅游的服务有哪些
单项旅游服务
订票
订房
订景点门票
订餐
导游服务
自驾车游服务
医疗救助/援助
地理位置定位
旅游信息服务
旅行社诚信信息
旅游投诉
线路/景点介绍
新开景点信息
风情文化介绍
商旅价格信息
天气/交通信息
旅游电子书
旅游社区
涉外旅游… …
综合旅游服务
跟团旅游
跟团自助游
租车服务
旅游演出订票
旅游电子优惠券
旅游电子票务
外宾服务
信息服务
建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。
特产购物服务
茶叶
药材
玉石/工艺品
土特产
旅游纪念品
用户通过多种接入方式享受全方位的、诚信的旅游服务
商旅服务
旅游电子商务
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个人移动终端功能服务架构
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景区电子门票
游客可通过短信、WEB等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。
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定位导览服务
位置服务：用户开启手机旅游产品的客户端软件启动位置服务，即可得到自己所在位置。
用户位置
武夷山风景名胜区位于福建
省西北部武夷山市境内，在
市区以南约15公里，处在
武夷山脉北段的东南麓，景
区面积约70平方公里。这
里是典型的丹霞地貌，
亿万年大自然的鬼斧神工，
形成了奇