时代光华管理课程—人力资源系列
经理人的核心任务是领导,激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响,左右下属的能力之外,一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效撑控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源管理管理能力是优秀经理人必备的素质。
翰墨轩—潇湘墨人整理
非人力资源经理的人力资源管理
▲课程意义:
经理人的核心任务是领导,激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响,左右下属的能力之外,一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效撑控整个团队的工作效率,,、选拔、测评员工的方法,快速提升本团队的整体素质和工作效率。
▲课程目标:
☆了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义
☆学习如何同公司的人力资源部门配合、有效实施对本部门员工的人力资源的质量控制和员工任职资格评价
☆学习根据员工实际特点,有针对性地实施物质和非物质激励与绩效管理的一系列技能和技巧
▲课程对像:
☆各类企业的部门经理与中层以上管理者
☆政府、事业单位的中层干部与中层以上管理者
▲主讲人周昌湘:
,台湾中华人力资源管理协会常务理事,台湾新世纪教育训练发展协会监事,台湾中华知识管理协会理事,中华劳资关系研究所兼任助理研究员.
□课程目录:
第一部分部门主管常有的人事难题
第一讲成为部门主管的心态及形势变更
1、由属下变成主管
2、心态转变的心结
3、懂得人力资源的好处
第二讲部门主管如何与人事人员配合
1、了解公司的人事规章
2、遵照现行人事作业流程
3、明白人力资源部门的功能
4、公司对部门人力资源管理的要求
5、确定人力资源部门可给予的资源
第三讲部门主管的日常人力资源管理
1、创造良好的环境
2、确实了解员工
3、经常教导员工
4、及时纠正员工
5、公平合理分工
6、保持双向沟通
第二部分部门主管人力资源专业培育
第四讲如何做好有力运用
1、部门人力分析
2、未来人力需求规划
3、未来目标与人力规划整合
4、人力规划的阶段论
5、人力规划常见问题的分析
第五讲高效率人力资源运用
1、核心人力与非核心人力
2、工作时段与生产时段人力运用
3、弹性人力运用的方法
第六讲招聘人员需求及时间表
1、确认人员需求及时间表
2、配合人事行政流程
3、如何看履历表
第七讲面谈甄选技巧
1、如何确定面谈对象
2、如何准备面谈工作
3、如何展开面谈步骤
4、面谈问题案例分析
第八讲在职培训的安排
1、新进人员的前期培训
2、在职培训项目的选择
3、建立岗位培训的体系
第九讲在职培训的指导方法
1、在职培训的五个步骤
2、工作记录的指导方法
3、集会学习的指导方法
4、要激励员工自我学习
5、帮员工建立培训体系
第十讲如何做好绩效评估
1、要与员工共同订立目标
2、确定目标顺序和可行性
3、协助激励员工达成目标
第十一讲公平薪酬的建立
1、搜集并提供资料
2、部门内部薪资要公平
3、业绩奖金的设计技巧
第十二讲留住员工或分离
1、倾听与沟通
2、传达与协调
3、面谈离职的方法
第1讲成为部门主管心态及形势变更
【本讲重点】
·由属下变主管—心态调整的必然性
·心态转变的心结
·懂得人力资源的好处
一、由属下变主管——心态调整的必然性
任何人都不是天生的管理者,作为普通员工是不需要领导别人的,他就不会感受到太大的压力和风险。但是作为部门主管,下属就时常会来找你,希望你能帮助他,希望能从你那里得到指导,部门主管确实是公司里的关键人物。从普通员工到部门主管的角色转变,使你面对截然不同的工作,这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有什么关系呢?
【自检】
人力资源管理是人力资源部门的事,那么,人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢?
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