第四章自动存取款作业系统1+最早的自动柜员机出现在20世纪60年代,它的雏形是现金自动取款机(简称CDM)。自动取款机的功能主要是代替银行柜员向客户支付现金,解决客户取款的困难。通过使用自动取款机,客户可在1分钟之内完成取款工作。2第一节自动存取款作业系统概述一、什么是ATM系统自动取款机(Cash Dispenser,缩写为CD)自动柜员机(Automated Teller Machine,缩写为ATM)是利用银行发行的银行卡,在CD/ATM上执行存取款、转帐等功能的一种自助电子银行系统。它是银行柜台存取款系统的延伸。3自动柜员机从安装地点划分,有大堂式和穿墙式两种类型。大堂式ATM是指适合于安装在银行大堂、商场、宾馆等一些室内场所的ATM。穿墙式ATM是指适合安装于公共场所、繁华街道等室外场所的ATM。穿墙式比大堂式ATM采取了更多的安全防范措施。如在屏幕前加装防尘防燥保护屏,控盘采取防水设计,装有钱箱的下半部采用防爆设计等。456二、ATM应用现状(一)ATM在国外银行的重要地位1、起源?20世纪60、70年代,ATM在国外得到应用。?为分流简单业务客户,减少柜员工作量,减少临柜人员。7 2、地位据1998年美国对前100家大银行零售业务实现途径的调查:分支机构比重从56%降到41%;ATM等自助系统比重从28%上升为31%;电话银行比重从10%上升到15%;家居银行比重从1%上升为6%。可见ATM重要性8910
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