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物业安全防范应急方案.docx物业安全防范应急方案
物业安全防范应急方案
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物业安全防范应急方案
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物业安全防范应急预案
目的
为规范物业管理处办理突发事件的程序，提高对突发事件的应急办理能力，维护辖区内
数、穿着颜色和逃走方向，并立刻组织追
截；
保安班长接到抢劫报告后， 立刻调遣邻近的队员对现场进行封闭和保护， 并快速赶
赴现场指挥
1）向事主或知情人询问犯法嫌疑人的体貌及被抢劫的经过做好记录， 对被抓捕的犯法嫌
疑人进行询问和记录
2）如向公安机关报案，要将有关资料、线索及犯法嫌疑人交公安机关办理
3）将收集的资料及作出的工作工作布置向负责人汇报、并请示下一步工作
保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排， 办理善后工作， 关于事态严
重造成人员伤亡时， 应立刻与公安机关协调有关办理工作， 并请示和报告管理处主任， 管理处主任报告企业领导。
凶杀
当班人员发现有凶杀或接到凶杀报案时：
1）立刻赶赴现场，并对现场进行保护，同时用对讲机向保安班长或负责人报告，
2）封闭案发现场，在公安人员抵达前，坚决禁止任何人进出现场
3）犯法嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关办理
4）对伤者立刻送往医院抢救
5）在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件， 均应进行仔细仔细的登记
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6）在公安人员抵达时，立刻将登记的事项向公安人员报告
保安部负责人接到报告后立刻上报企业领导， 并快速赶赴现场指挥， 对现场进行警
戒封闭，严格检查进出人员
保安部负责人将案情向公安机关通告，并辅助和指挥安全人员配合公安人员，
同时，保安部负责人将案情实时报告企业领导。
交通意外事故
当班人员发现意外事故或接到交通意外事故报告求助时：
1）应立刻用对讲机报告保安班长发生交通意外事故现场的详细地点，
2）留在现场或快速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者
3）对重要的交通意外事故须请示保安部负责人进行支援
保安部负责人在接到报告后立刻报告管理处主任， 并快速赶赴现场参加抢救； 管理
处主任报告企业领导。
1）调遣指挥当值队员维护现场秩序、交通秩序
2）送重伤者到医院救治
3）报交警大队事故组
管理处主任在接到报告后立刻赶赴现场， 根据事故的需要， 负责指挥及报告企业领
导
紧迫停电办理
保安人员接到有关地区停电报告后，立刻组织人员赶赴现场，并呼喊报警
中心通知工程部人员查察
保安领班接到停电报告后， 立刻组织队员赶赴楼层主要通道口及停电地区， 做好停
电地区的保安工作
若停电 15 分钟内无法恢复正常供电，立刻