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专往往难以应对，于是只好通过背
“拒绝处理话术”，来学习应对的方法。学习话术固然有必要，但客户的
拒绝理由不一定是其内心的真实想法，如果营销员不懂得如何分辨真假
异议，不能找出客户拒绝你的真正原因而只会硬搬话术，那么要处理拒
绝问题、促成保单也相当困难。
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专业化推销流程之专业化推销流程之
————拒绝处理拒绝处理
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姓名：曾凡华
2009年7月大学毕业计算机学科与技术
2009年担任北京汇源果汁滨州区域经理
2009年自己创业网络传媒公司
2010年7月加盟合众担任本部综合内勤
2010年11月至12月参加武汉训练专员培训
2011年12月任滨州无棣训练专员
2012年4月任滨州本部训练专员兼育鹰教练
信我所信任我所行
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姓名：曾凡华
2009年7月大学毕业计算机学科与技术
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