俗话说严是爱松是害.docx

酒店是员工的其次个家，家是温馨华蜜的。每当员工进入
酒店上班时，就像是回到自己家一样，酒店应给员工支配年度体检，购置养老保险等福利进展鼓舞和鼓励。让员工感觉到工作就像是在干自己家的活一样。会很谨慎对待每一件事。让员工时时常的感觉到选择这个酒店是对的。
b、酒店对员工的嘉奖和处罚要适度，嘉奖可依据等级进展适度嘉奖，处罚也应依据相应等级进展惩罚。无紧要过失者不应辞退或开除，应进展疏导和沟通。
c、管理人员和员工的关系要亲如一家。假如有这样的譬如，公司是盆中的嫩芽，员工就是花盆，而领导就是太阳。这三者缺一不行。生生不息，爱是最宏大的。无私的爱，会给自己带来意想不到的收获。高开心兴上班，开快乐心下班。这也是企业的宗旨。
d、酒店应关爱员工。酒店不仅要关注客人，关注细微环节，更要关爱员工。管理是由细微环节组织的，细微环节是提高效劳质量的根底，细微环节到位取决于观念的变更。因此，只有关爱员工，细微环节才能做得更好 ，只有将效劳细微环节做到位，客人才能感觉到效劳的存在，酒店才能实现营销。
总之，酒店的每位员工应给自己养成个好习惯，为来宾留个好的居住和用餐环境。不仅要严格遵守酒店的管理制度，更要同心协力为酒店缔造更美妙的明天。管理人员不仅要严松适度，更要细心管理，带着员工为酒店打下美妙的将来。
篇三：《读懂父爱》阅读附答案
阅读下面记叙文，答复后面问题。〔共13 分〕读懂父爱陆川父爱始终伴随着我，只是父亲的爱含蓄而深厚，专心良苦。当读懂父爱时，我已经30 多岁了。小时候，看到别的父子像挚友一样相处，我既艳羡又悲伤。我在一个家教很严的家庭里长大，父亲陆天明在外人眼里很温柔，但对我从小就很严格。从我的童年到青年时代，父亲与我沟通的次数屈指可数，淡淡的隔膜像薄纱一样，将我和父亲的心灵分隔在两个世界。我从小热爱文艺，幻想长大后能成为张艺谋那样的国际名导。中学毕业后，我打算报考北京电影学院导演系，但父亲坚决反对我的选择，认为我没有生活积淀和感受，拍不出什么好电影，还自作主见地为我填报了解放军国际关系学院的志愿。父亲掐断了我的幻想，为此我对他有了怨言。大学毕业后，我在国防科工委当了一名翻译。一次，我路过北京电影学院，发觉海报栏里张贴着导演系招收探究生的简章，我沉睡的幻想再度被激活了。这次，我没有告知父亲，就报考了导演系的探究生。入学考试时，电影学院一位教授是父亲的挚友，给父亲打去电话：“导演系探究生很难考，你不替儿子活动活动？”父亲断然拒绝了：“他行须要我活动吗？他不行拉关系又有什么用？”虽然我以总分第一名的成果被导演系录用，但父亲的“冷酷”还是让我心里很不安适。我总觉得父亲有些自私，过分专注自己的事业，而无视了我的开展。几年后，我成为北京电影制片厂的专业导演，因为是新人，我整整3年时间没有导过一部电影。那时候，我成天无所事事，时时坐在街头，看着夕阳发愣。此时，父亲已经写出了《苍天在上》《大雪无痕》等颇有影响的剧本，我很盼望父亲也能为我写一个剧本，再利用他的影响力为我找寻投资方。我委婉地示意过父亲，但每次父亲都这样告知我：“你是个男人，自己的事情自己解决。”想到别人的父亲想方设法为子女牵线搭桥，而自己的父亲却对我的事业不闻不问，心里有种难以言说的味道。2001年，我的事业最终迎来了转机，我导演的电影《寻枪》荣获国际国内10多项大奖。我满以为父亲会表扬我几句，谁知，父亲从电视里看颁奖典礼时，只是淡淡地说：“还行，但须要提高的地方还许多。”我回敬了父亲一句：“在你眼里，我恒久成不了气候。”因为话不投机，我与父亲吵了起来，很长时间谁也不搭理谁。2004年9月，就在我执导的电影《可可西里》进展后期制作时，我年仅55岁的姑姑、闻名作家陆星儿患癌症在上海去世。这给亲人们带来了巨大的哀思，特殊是父亲，他从小与姑姑感情很深，仿佛一夜之间，苍老了许多。料理完姑姑的后事，我陪着父亲回到北京，此时再看父亲，那个威历、冷酷的男人竟那么瘦弱无助，我内心五味杂陈??见父亲头发乱了，我打来热水为他洗头发。这一平常举动，竟让父亲老泪纵横：“孩子，从小到大爸爸对你很严厉，你或许觉得爸爸很冷酷，但爸爸从来都把你的每一步成长放在心里。溺爱和纵容孩子，是一个父亲最大的失职??”父亲的话让我的眼睛潮湿了。母亲告知我：“你在青藏高原拍摄《可可西里》时，你爸爸听说你患上了紧要的高原病，累得吐血，因担忧你，整夜睡不着，一说起你就泪流满面。”原来父爱始终伴随着我，只是父亲的爱含蓄而深厚，专心良苦。当读懂父爱时，我已经30多岁了。20