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标准美容院员工岗位职责列表.docx


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文档列表 文档介绍
标准美容院员工岗位职责列表.docx爱心养生员工岗位职责列表
销售经理岗位职责
岗 位

条 件
基本条件

理想条件
文化程度

大专以上学历

管理专业本科学历
4、负责新员工的入职报到并跟进发放工服协助签订劳动合同。
5、每月底公布指定客异动名单,负责员工绩效考核、统计、奖罚明细呈报总经理。
6、负责会所内所有员工每月排班、负责调班、请假、休息申请批准权。
7、负责统计每月会所员工的调班、调休、请假申请单汇总。
8、负责协助技术顾问制定新老员工每月技术培训计划并监督执行情况;
二、店务管理
1、规划会所组织架构和人力,制定各项流程标准和岗位职责。
2、负责监督员工执行公司各项规章制度和服务流程,并根据实际情况提出修改建议。
3、统筹安排会所各项管理工作,协调各部门内的工作配合,确保营运正常进行。
4、根据会所实际情况,适时安排关于企业文化、员工发展、规章制度等相关内容培训,提高员工综合素质。
5、管理员工仪容仪表和会所店容店貌。
6、负责会所内人员的日常行为管理和考核,绩效评比,有权对员工岗位变动做出调整建议。
7、对员工薪酬、福利、员工的发展等制度提出意见和建议。
8、完善各项规章制度与操作标准,每日督导公司服务标准流程,对出现问题及时采取措施,保证会所销售与服
务的高效进行。
9、每周与表现优异及落后的员工沟通面谈一次,了解员工的需求,采取激励、指示、帮助、辅导措施,调动员
工积极性,增强团队活力。
10、全面负责会所的安全管理,严格执行并不断完善管理制度与操作标准,杜绝各项管理隐患,确保店内人、
财、物的完全。
11、负责会所所有会议培训的准备、召开,并进行资料的整理和归档。
三、团队建设
1、员工分层和分期管理; 2、新老员工技术培训计划;
3、 PK 机制的执行和延伸; 4、员工职业规划培训; 5、储备人才计划。
四、会议管理
1、以早会、夕会、周会、月会管理目标达成。
2、以顾客分析、销售演练、目标调整、突破大单、注重分享,每日总结跟进等方法推动目标达成。
3、每日参加早会、夕会,总结前一天的销售完成情况,提出当天目标及当天最佳项目表现优秀员工,并激励协
助员工达成目标。
4、准时参加公司相关会议,了解公司近期经营精神,并贯切落实。
会所店长各项工作流程:
1、 每月考勤核算流程
每月 1 号负责到会所采集上月考勤数据→依据上月排班情况及会所上交的调休、奖罚、请假进行
统计→于每月 2 号将初步制定的考勤表发放于会所进行签名确认→于 3 号收回会所签名后的考勤
表(如考勤中员工有疑问需再一次核实确定)→于 5 号将全体员工确认无误的考勤统计表交于财
务部进行核算薪资
2、 面试流程
所有应聘人员统一由店长进行初步面试→应聘人员到店长处领取人事求职登记表进行填写→店长根据问话标准进行初步面试(了解员工心态、工作能力、操作的项目)→合格者进入下阶段(不合格者,由店长直接告之应聘者)→应聘美疗师一职统一由技术顾问安排实操考核→合格者技术顾问通知店长办理入职手续,不合格者,由店长告之应聘者。
3、入职手续办理流程
店长致电录取人员(告之办理入职时间,需带齐毕业证、一寸彩照 1 张、身份证、健康证等)→
入职人员到店长处填写基本人事资料并上交相应证件→带领入职人员到达库房处领用工衣、文件
夹等→店长带入职人员熟悉环境及各员工介绍→见会所经理,初步沟通介绍公司企业文化增加员
工信心→正式入职→七天见习期结束, 顾问递交意见回馈给店长→开始 30 天岗前培训→试用期结
束,顾问递交培训考核表至店长→与员工签定劳动合同,正式上岗。
4、当月培训计划表制定流程
销售经理根据当月会所营运情况于每月 25 号确定次月培训项目→经理负责拟定下月培训项目的通
知发放会所→店长负责打印培训计划表发放员工。
5、员工上牌明细表制定流程
经理根据考核的情况确定上牌人员名单→店长负责制定上牌通知发放会所(财务留存一份)
6、每月提交报表:

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  • 上传人飞行的大米
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  • 时间2022-03-08