第 2 页 共 构同等的国民待遇,外资银行将与中资银行在同等的基础上绽开竞争。LOCaLhosT在此种状况下,假如不抓紧时间彻底转变经营意识、深化体制改革,消退国有商业银行在公司治理结构和经营机制上的缺陷、变更经营管理落后的状况,提高综合竞争力,届时就有可能在新一轮竞争中处于劣势甚至被淘汰。因此唯有坚持科学的发展观,彻底打破国有商业银行的“准官僚体制”,转变“官本位”的经营思想,全面、协调、可持续的发展,才能确保股份制改造不偏离方向,取得圆满的胜利。
二、我行应在哪些方面转变经营思路
转变经营思路就是要树立科学的发展观,它是可持续的发展观,从建立完善的公司治理结构角度动身,我行应在以下几方面转变经营思路:
(一)树立科学发展观。在相当长的一段时间里,我行的发展观都存在一些相识的误区,不能正确处理规模、质量、效益三者之间的关系,盲目地追求规模和数量的增长,以致出现了重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面;奢侈了大量的时间与成本,在市场竞争中显得被动,业务发展徘徊不前。商业银行是金融企业,且属于高风险企业,防范风险、提高质量、加快发展是商业银行自身发展的客观须要,其经营根本目的是追求发展的高质量,在防范风险的前提下,使效益最大化。因此,要进行股份制改革,我们必需要树立科学的银行发展观,坚持效益与效率并重的经营理念,要确保规模、质量、效益的同步增长,实现真正的绩效进步。
(二)加强成本制约的观念。商业银行的成本制约包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在安排经济体制下,我们很长一段时间忽视了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的奢侈。此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏限制节约成本的有效措施,很多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,仔细测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。
(三)更新服务意识。银行是企业,企业赖以生存的环境是市场,而市场的主题是消费群体,没有客户就没有我们的存在和发展。虽然与以前相比,我们的经营服务意识在很大程度上已得以转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的状况下,只有突破原有的局限,创建特性化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。
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