IBM公司战略管理案例.doc

****IBM公司战略管理案例(背景、战略发展、收入分析)背景:IBM公司发展史简介IBM,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司,目前拥有全球雇员30多万人,业务遍及160多个国家和地区。2000年,IBM公司的全球营业收入达到八百八十多亿美元。IBM前三十年的历史就是IT业前三十年的历史。这是人们最初接触计算机的时候听说的一句话,一直以来,对IBM都是心存崇敬,这是一个很奇特也很强大的公司,从螺丝钉键盘鼠标到CPU硬盘内存到大型机巨型机,它都可以制造,从软件到硬件到服务,它都可以提供,这在IT历史上,不敢说是否绝后,空前应该是没什么问题了。1908年,制造刻度盘记录器的锡拉丘兹时间记录公司被录公司收购。随后在1911年,、计算尺公司和制表机器公司三家公司的合并,成立了计算-制表-puting-Tabulating-pany,即C-T-R公司)。1915年,,-T-R公司总裁兼总经理,著名的“Think”标志,老沃森提出的口号,开始在公司内部使用。1924年,计算-制表-记录公司(即C-T-R公司)改名为国际商用机器公司(IBM公司)。二战爆发后,IBM大量生产军需品,生产线日益扩大。战争年代里,IBM迈出了跨入计算领域的第一步。1951年,IBM开始决定开发商用电脑,聘请冯?诺依曼担任公司的科学顾问,1952年12月研制出IBM第一台存储程序计算机,也是通常意义上的电脑,它叫IBM701。这是IT历史上一个重要的里程碑。1952年,小沃森出任CEO,IBM新一代领导集体诞生。在小沃森的改革下,IBM公司采纳新的营销政策,对大部分系统工程活动、将来的计算机程序和客户培训课程分别进行收费。七十年代是沃森家族对IBM的领导的结束,1971年,,,成为执行委员会的主席。。在卡里的领导下,IBM在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。1971年,IBM公司生产的计算机引导"阿波罗14号"和"阿波罗15号"宇宙飞船成功登月。1981年,,开创了IBM历史新纪元,由于IBM—PC,IBM商标开始进入家庭、学校、中小企业。但到1993年,,%,纯收入下降到负81亿美元,%。公司机构通过重组提高公司生产效率和减少资源浪费。进入21世纪之后,IBM的领导层又发生了一次变化,,两年后,接任CEO。经过多年的发展,IBM成为全球IT第一巨头,在过去半个多世纪中遥遥领先,与第二名拉开极大的距离,人称“蓝色巨人”。长久以来,IBM就是计算机的代名词。IBM无论在美国,还是在世界上,都取得了极大的成功,有着极其深远的影响。IBM的历史就是一部计算机的历史。美国《时代周刊》称:“IBM的企业精神是人类有史以来无人堪与匹敌的……没有任何企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”就连比尔?盖茨也不得不承认:“IBM才是计算机行业的真正霸主,毕竟是它一手栽培了我。”第一章:I