2022年收费站班长述职报告.docx

有疑问的车辆都能够细致的询问、核查，做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作，不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻挡了数起想偷逃通行费的违规车辆，为公司挽回了经济损失。










4、做好平安生产工作
主动协作站部组织员工学安意识，着重抓好员工人身平安、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等平安工作，同时做好相关的各项平安检查台
帐，记录具体、刚好、精确。接班后马上检查各类设备、设施，对损坏的设备进行简洁修理，修理不好的做好记录并刚好上报。提示班组人员对亭门刚好上锁，检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案，提高班组人员的防抢、防盗等平安防范意识，保证了各项工作的顺当开展。
三、存在不足：
1、对员工的思想动态了解不够深化。
2、工作中的一些细微环节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作准备：
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习，不断提高和充溢自己，进一步增加学习的自觉性以及对特别状况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，精确把握公司新政策，仔细钻研新业务。在抓好自身学习的同时，与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学。










2、创建具有特色的班组，抓好班组的特色建设，制定班组特色活动方案和安排。让每个班员在活动中发挥自己的特长，增加班组的战斗力。推广精细化管理，主动探究促进工作的新路子新方法，注意培育和增加班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度，争取微笑服务工作提档升级。有
安排、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平，树立大服务意识，将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速马路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习，使我对收费管理有了一个更清楚 、更崭新的相识，使我醒悟的相识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的阅历的基础上，我会主动的去找寻不足之处，更会通过不断的学习去完善自己，以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼，以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持，为宁常镇溧高速马路的发展贡献自己的力气。
收费站班长述职报告范文2 时间匆忙，2022年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。 在过去的2022年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,仔细履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。










现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:
一 、以人为本,以工作为中心
1、仔细细致，虚心好学：
上班前仔细做好列队讲评。上班时仔细做好事务的记录，下班后细致核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的阅历和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳，先人后己：
再工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间