组织社会学的理论发展.ppt

自然系统组织理论
理性系统组织理论
组织理论发展概述
提
内
容
要
三
四
一
二
第二章 组织社了“泰罗制”。他把管理看成是一个物质资源、技术力量和人力资源结合起来以便实现组织目标的过程，着重解决用科学的方法提高生产现场的生产效率问题。
管理模式的特点是：按照合理化的公式规定工作人员的外在行为，而把工作人员看成是机器的零部件。
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二、理性系统组织理论
泰罗制的评价：
虽然 在生产现场管理中的效果显著，但推广不顺利，受到资本家和工人的反对。
冲破传统落后的经验管理方法，将科学引入管理领域；
大大提高生产效率，推动生产的发展，适应经济的发展需要；
管理职能的独立，为管理理论的创立和发展奠定实践基础；
泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段；
人性“经济人”的假设；
管理范围较小，管理的内容也较狭窄，侧重于生产作业管理；
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
亨利·法约尔
（1841-1925）
法国古典管理理论学家，西方古典管理理论在法国最杰出代表，代表作是1916年出版的《一般管理与工业管理》，被后人尊称为“现代经营管理之父”，与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱，并尊称为管理过程学派的开山鼻祖。
他曾较长时间担任大煤矿公司的领导工作，积累大量管理大企业的经验；在法国军事大学任过管理教授，退休后还创办了管理研究所。法约尔的经历决定了他的管理思想要比泰罗开阔。
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
法约尔的研究和泰罗的科学管理理论不同，泰罗的研究是从工厂管理的一端——“车床前的工人”开始实施，从中归纳出科学的一般结论，重点内容是企业内部具体工作的效率；而法约尔则从“总经理的办公桌”旁，重点对象是高层组织的行政管理，以企业整体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
法约尔的最重要贡献在于：
把管理活动从经营职能中独立出来；
明确提出管理活动所需进行的五大职能；
提出旨在改进管理实践的14条管理原则；
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，还应当要注意改善有关企业经营的六个方面的职能（活动）：
技术活动：设计制造
商业活动：进行采购、销售 和交换等
会计活动：编制财产目录，进行成本统计
财务活动：确定资金来源及相应的使用计划
安全活动：确保员工劳动安全及设备使用安全
管理活动：包括计划、组织、指挥、协调和控制
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计划
组织
协调
控制
指挥
二、理性系统组织理论
预测将来并根据目标制定行动
计划，有长期和短期之分
确立执行工作任务和管理职能的机构，进一步确定需要的人、物等
指导下属活动，使企业人员的活动得到保证
使企业人员团结一致，企业的所有活动和努力统一、和谐
保证企业的实际活动与既定原则和命令一致
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
法约尔：所有加强社会组织或便利其发挥作用的管理规章和程序都属于原则。
劳动分工：规模生产，提高生产效率，减低培训费用
权力与责任：职位权力/个人权力
权责统一（有效的奖励与惩罚制度）
纪律：纪律的实质是遵守组织各方达成的协议。
详细说明-领导称职-公正、合理执行
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
统一指挥（命令）：只接受一位上级命令
统一领导：为达到一个目标的各种活动，应由一位首脑根据一项 计划开展，这是统一行动，协调配合，集中力量的重要条件。
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二、理性系统组织理论

（2）法约尔的一般管理理论
个人利益要服从集体利益：领导的坚定和榜样作用-协调公正-认真监督
人员的报酬：公平-激发热情-合理适度
集权化或非集权化：权力的集中或分散
等级制度：从最高权力者到最低层管理人员的领导系列（权力线）
秩序：物品-人员（人尽