eap项目方案框架.ppt

作为管理者，你是不是在为这些而奋斗着——
提升员工的士气与工作效率
节省招聘、培训、运营的成本
改善公司的工作氛围、公众形象
第一页，共21页。
然而……
第二页，共21页。
一切问题都是人的问题
员作为管理者，你是不是在为这些而奋斗着——
提升员工的士气与工作效率
节省招聘、培训、运营的成本
改善公司的工作氛围、公众形象
第一页，共21页。
然而……
第二页，共21页。
一切问题都是人的问题
员工职业倦怠、心理压力
帮助员工调整与成长
迟到缺勤、效率低下、跳槽流失
员工最大限度发挥才能
企业成本增加
员工成为公司的财富、实现共赢
第三页，共21页。
怎么办？
第四页，共21页。
EAP（员工帮助计划）Employee Assistance Program
EAP概念、内容、意义
EAP 服务方介绍
EAP实施流程、预期成效
第五页，共21页。
EAP概念
企业为员工提供的系统长期的援助与福利项目
由专业人员对企业及员工提供指导、培训及咨询
帮助员工应对职场困扰、提高企业绩效、改善管理
第六页，共21页。
EAP内容
危机介入
职业规划
健康关怀
法律咨询
婚育辅导
理财计划
心理支持
压力应对
员工
第七页，共21页。
EAP对员工的意义
增强自信心
改善人际关系
缓解压力
调节情绪
提升适应能力
提高积极性
培养良好习惯
员工
第八页，共21页。
EAP对企业的意义
节省培训开支
改善工作氛围
提升士气
提升效率
改善公众形象
节省招聘成本
减少运营成本
企业
第九页，共21页。
$1投入=$5-$16的成本节省
90%以上的
世界500强企业
都选择了EAP
第十页，共21页。
我们是谁
（公司介绍）
第十一页，共21页。
我们的业绩
（以往业绩）
第十二页，共21页。
我们的实力
（团队实力）
第十三页，共21页。
EAP实施流程
前期调研
进驻宣传
开展服务
孵化组织
监测评估
第十四页，共21页。
EAP前期调研
员工问卷调查
了解员工需求
发现问题，分析原因
员工个别访谈、座谈会
员工在线心理体检测评
形成前期调研报告
制定服务方案
第十五页，共21页。
EAP进驻宣传
启动仪式
向员工普及EAP服务
发放EAP手册，提供海报、展板
定期提供EAP心理电子杂志
第十六页，共21页。
EAP服务内容
危机介入、建立干预机制
开展系列主题沙龙
全体员工：情绪管理、减压放松、自我成长等
管理层：管理艺术、沟通技巧、团队带领等
特定群体：婚恋家庭、亲子教育、职业规划等
向员工提供多种形式的心理咨询
第十七页，共21页。
企业内部EAP组织孵化
招募指定员工或对EAP有兴趣的员工群体
对所招募的员工群体开展EAP培训
由所培养群体承担部分EAP工作
培养企业内部EAP人才
孵化内部EAP服务队伍
第十八页，共21页。
EAP监测评估
服务末期进行成效评估与总结
为企业提供改善管理的建议
第十九页，共21页。
最后，你的公司将获得——
更好的氛围与效率、更低的运营成本
一支企业内部的EAP服务队伍
一份EAP成效报告及给企业的发展建议
第二十页，共21页。
谢谢
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