手机调查问卷及其报告.doc

手机调查问卷及其报告.doc大学生手机市场的问卷调查报告(附调查问卷)一、概述(一)目的与任务目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。(二)主要调研方法:问卷调查法(三)概述1、调查对象:山东建筑大学在校大学生2、调查时间:2011年11月7日—2011年11月8日二、调查报告为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们对高校大学生的手机用户进行调查,了解大学生购买手机的渠道,使用状况及更换频率,把握大学生的购买偏好我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查。1、您对目前的手机满意吗?选项比例不满意,很想更换30%一般,凑和着用65%较满意,适用5%很满意,我的最爱0%据调查统计,大部分消费者认为自己的手机一般,仅较少部分消费者对自己的手机满意。2、手机的主要用途选项比例身份标识10%与人联络75%上网15%其它0%调查发现,消费者认为手机的主要用途是与人联络。3、你使用手机最多是选项比例发短信25%打电话40%上网20%听音乐10%照相5%其他0据数据表明,40%的消费者认为手机主要用来打电话,上网、听音乐、照相是次要的。4、更换手机的时间选项比例从没换过5%用坏才换45%一年以内10%一年以上40%调查发现,大部分消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是功能的实用性,大学生更关注对当前时尚、信息的把握,特别是上网、音乐、拍照等功能的要求性较高。5、更换手机的原因选项比例手机坏了70%手机遗失10%没新鲜感,追求流行20%有新功能0%据统计,而更换手机的原因大部分是手机坏了。大学生作为一个特殊的消费群体,并无独立的经济能力,因此他们的手机使用的手机使用期限会较长,一旦出现质量问题,手机无法使用才回去更换手机。6、你购买手机时所能接受的价格是多少?选项比例￥500元以下10%￥500-1000元50%￥1000-2000元30%￥2000元以上10%7、你希望的手机设计选项比例个性化85%大众化5%小巧化0%智能化10%调查发现,绝大部分消费者更倾向于购买一部智能手机,智能手机功能齐全,尤其是上网、娱乐、购物等功能一应俱全,为许多大学生提供了方便,也符合大学生求新求异的心理特征。而且他们更倾向于价格较低的智能机。8、其他方面在你购买手机时,最注重的是什么中品牌占得比例为0,认为功能比较重要的有55%,款式为10%,价格为25%。在手机质量方面你最注重什么中认为持久耐用的是50%,信号灵敏的为20%,实用省电的是15%,功能齐全的是15%,,你会优先考虑中选择国外品牌手机的有50%,选择国内品牌手机的为15%,无所谓的为25%。购买手机的经济来源大多为家人,为55%,兼职为25%。品牌选择中主要还是苹果、诺基亚和三星。而款式主要还是倾向于直板,占消费人群的85%。当然,大部分的消费者买手机主要考虑的还是外形、功能和价格,占整个人群的55%。三、总结随着