GS公司营销人员绩效管理体系优化设计.docx

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GS公司营销人员绩效管理体系优化设计
2018年召开的两次会议为全年房地产调控的政策走向定下了基调，三月份两会政府工作报告中重点强调“房住不炒”，将差异化调控贯彻实行。中央政治局在七月份召开的会议中强调“坚决控制房地产价格上涨，下决: .
GS公司营销人员绩效管理体系优化设计
2018年召开的两次会议为全年房地产调控的政策走向定下了基调，三月份两会政府工作报告中重点强调“房住不炒”，将差异化调控贯彻实行。中央政治局在七月份召开的会议中强调“坚决控制房地产价格上涨，下决心解决好房地产出现的问题”。在此政策方向的指导下，各地调控政策出现稳中偏紧的特点。全年调控从供求两端准确发力，市场逐渐回归理性，政策取得阶段性成果。
在今年房产市场大背景下，各大房企问的竞争压力逐渐增大，房地产商尤其以“营销为王”，营销人员处在将钢筋混凝土转化为资金的核心阶段，此外绩效管理作为人力资源管理的核心一环，对公司发展战略目标的实现发挥关键作用，因此企业管理者已十分重视营销人员的绩效管理工作。GS^司主营业务是地产开发，在济南、宵岛、烟台等地建设多个地产项目。营销人员对GS公司发展战略目标的达成起到重要意义，GS公司如何对营销人员进行绩效管理，也会对企业发展目标的达成产生影响。本文对营销人员进行了访谈和绩效管理问卷调查，发现GS公司存在没有把组织目标融入绩效管理，绩效考核和绩效管理混为一谈，反馈和激励机制流于形式，考评结果没有充分运用等问题，并对这些问题展开深入分析。
GS^司营销人员绩效管理中所出现的以上现象，其实都与公司的绩效管理体系有待完善和改进有关系，因此需要基于GS公司的组织目标升级为更系统的绩效管理体系。开篇阐明了GS公司进行体系升级的背景与意义，进而运用绩效、绩效考核、绩效管理、绩效管理体系以及绩效管理方法等先进论述和方法，并对理论进行了总结，接着对GS公司营销人员绩效管理中出现的问题进行了查找和分析。然后，从绩效管理目标、流程、制度和组织保障体系方面出发，对GS公司营销人员的绩效管理体系进行了优化。使用平衡计分卡，在财务、客户、内部流程、学习和成长维度进行优化，使绩效目标体系更加健全。
进一步优化和设计了流程体系中的绩效计划、实施、考核、反馈与改进。此外在制度体系中的四个方面进行了优化和改进，分别是申诉制度、薪酬管理制度、沟通制度、绩效考评制度。在组织保障体系方面，进行了各层级绩效小组的建立，充分显示出保障系统