2019年投诉和解协议书xx
欢迎来到CN人才，下面是给大家整理的投诉和解协议书，内容仅供参考
甲方（消费者）：
姓名身份证号码电话
通信地址邮编：
乙方（经营者）：
代表人姓名单位电话
通信地址邮编
第三方（关系人）：
2019年投诉和解协议书xx
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甲方（消费者）：
姓名身份证号码电话
通信地址邮编：
乙方（经营者）：
代表人姓名单位电话
通信地址邮编
第三方（关系人）：
姓名单位电话
通信地址邮编
甲、乙双方因
发生争议，经我会调解，达成如下协议：
本协议应于年月日之前履行。
甲方：乙方（签章）：第三方（签章）：
调解人（签字）：（投诉单位专用章）
年月日
为进一步提高旅游服务质量，维护双方的合法权益，经友好协商，现就旅
行社（甲方）与参团游客乙方人），年月日出发参加的，活动中出现的服务质量问
题，达成如下协议：
1、甲方对乙方所提出的服务质量问题进行了认真调查核实，并已将有关情
况通报给乙方;
2、经核实，甲方由于各种原因，未能达到合同约定的服务质量标准，向乙
方表示由衷的歉意;
3、根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的有关规定，甲方一次性赔偿
给乙方元整（人民币大写）;
4、乙方接受甲方的上述处理结果，并对甲方在服务工作中的过失予以谅解
5、此事就此了结，乙方不再追究甲方任何法律及其他责任，乙方同意在旅
游局撤诉。
甲方（代表）签章：
签章：（代表）乙方
日期：
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