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《实用心理学》选修课总结
学习管理心理学
——管理者与被管理者
生命科学学院动物科学091班26
管理者与被管理者之间的关系是简单的也是复杂的，想要处理好两者的关系就要从管理心理学里去学习。
不同职位对气质的互补性有不同的要求；在人员优化组合时，要注意集体对不同个体的气质类型的互补性的要求；在进行人员培训时，既要注意气质的顺应性，也要注意气质的发展性。
第二、性格。对于管理者来说要重视自身性格的锻炼，（1）自我广延能力（2）与他人热情交往的能力（3）情绪上有安全感和自我认可（4）表象上具有现实性
知觉（5）具有自我客观化的表现（6）具有一致的人生哲学。此外还要要重视对组织成员性格的了解和把握；要重视领导班子及其组织成员的性格互补结构；要重视创造一个有利于培养良好性格的环境。
第三、能力。管理者在安排工作时，注意对组织成员的能力进行全面了解，做到人尽其才；在招聘人员时，注意职业对能力要求的阈限性，避免要求过高或过低；在优化组合时，注意能力类型差异的互补性，以发挥团体的协作作用；在人员培训时，注意处理好基本能力和综合能力的关系，以提高培训效果。
想要发展就要有优秀的人才，想留下优秀的人才就要了解他们的需要，需要是人缺乏某种必需的东西时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态。需要分为天然性需要与社会性需要；物质需要与精神需要；合理需要与不合理需要。
马斯洛的需要层次论将人的需要分了层次，
1、生理需要；
2、安全需要；
3、社交需要；
4、尊重需要；
5、自我实现需要。当一个人的最低层次的需要得到满足时就会需要更高层次的需要，而身为一个管理者就需要明白自己的下属的需要从而去满足他们，使得他们的需要得到满足，这样子才会为公司留下员工。身为领导就要懂得去激励他，让他发挥最大的主观能动性才会更努力的工作，参会创造更大的价值。
赫茨伯格根据调查得出了双因素理论，传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。
双因素理论与马斯洛的需要层次理论是相吻合的，马斯洛理论中低层次的需要，相当于保健因素，而高层次的需要相似于激励因素。
双因素理论是针对满足的目标而言的。保健因素是满足人的对外部条件的要求；激励因素是满足人们对工作本身的要求。前者为间接满足，可以使人受到内在激励；后者为直接满足，可以使人受到