第 2 页 共 能刚好充电学习，始终保持严谨的工作看法和一丝不苟的工作作风，主动参加各种活动，仔细贯彻客户至上，始终如一的服务理念，严以律己，优质完成各项任务， 主动参与进修，我信任天道酬勤，通过我的坚持和努力，我肯定能够进一步驾驭最新的金融业学问，用学问武装自己，为农行行的明天做出更大的贡献。
作为一个农行柜员，除了快速精确进行账务处理以外，我还热忱、礼貌、快捷的对每一个客户的询问都能耐性说明、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平常培育的潜在客户绽开了营销攻势，向他们具体的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，为我行创下了可观的中间业务收入。
二、服务上从不言倦
所周知，银行窗口人员的素养确定了客户对农行最根基的认知，我正是意识到自身的素养干脆影响农行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，主动加入各类培训， 刻苦学习业务学问和操作技能，主动参与单位组织的技能竞赛，主动参与各项新业务培训。为客户供应全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的敬重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平常总是提前到岗，以饱满的热忱，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别看法不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐性说明，竭力使每一位客户兴奋而来，满足而去。
三、业务上从不言苦
在临柜工作中，我虚心学习各类业务，专心提高技能，耐性办理业务，热心
对待客户。珍惜自己的工作岗位，遇到困难，没有退缩，没有埋怨，而是迎难而上，不怕麻烦不怕累，主动的学习参加办理各种业务。在柜员机出现问题的时候，主动维护，以旺盛的斗志和战胜困难的信念解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和激励,我没有满意,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素养，为农行的改革发展添砖加瓦，信任在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献! 优秀员工事迹材料范文三
优秀员工自荐书 首先，感谢领导给我这次评比优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。自从来到我单位以来，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作看法来对待每一件事。我单位对于我这名员工来说，不仅仅是一个工作企业，更是一所社会高校，跨入它的职场平台，便起先新学习生涯，在这里我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了许多为人处世的道理，与员工、领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。在工作中我认为让我学会最重要的一点就是，让我知道如何支配时间及沟通
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