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抄表员岗位职责
1、认真执行公司法规,文明优质效劳,耐心解答用户的询问,向用户宣传有关规定。
2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,抄表率必
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抄表员岗位职责
1、认真执行公司法规,文明优质效劳,耐心解答用户的询问,向用户宣传有关规定。
2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,抄表率必
须到达 100%。
3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障气
表要及时登记在册并通知维护人员。
4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当日
抄表数据必须按时到公司客户中心进行数据导入,及时审核准确提交。
5、对无表用气,气表方量有反弹及走动不准,用户成心损坏气表等
违章用气现象,应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理。
6、随时与收费人员复核用户缴费情况,取得工作的配合和联系。
7、做好统计工作,理顺用户编号,如实表达未交户和报停户,月底
准确报公司核查,年终做好记载及变更工作。
8、负责对气量突增突减的用户要查明原因,分析用气情况。
9、抄表前要与用户验表、核实气量并予记载。
10、要妥善保管抄表报表及相关票据。
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1、认真学安技术知识,熟悉并掌握平安生产根本要领。
2、严格遵守各项平安生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。
3、严格按照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠。
4、正确分析,判断和处理突发事件。
5、定期检查平安设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令。
6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。
7、新员工〔实习人员〕进入后
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