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我国旅行社会展旅游业务拓展策略研究
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一、我国旅行社会展旅游业务拓展现状
近年来， 我国旅游业进展迅速， 已成为国民经济进展的新亮
点，但是为旅游业提供中介服务的旅行社长期以来一直面临着
“小、弱、散
社的项目治理人员在会议、 展览及大型户外活动组织和接待服务
方面有丰富的专业经验、 对国际事务有深入的理解、 对科技和文
化有敏锐的洞察力， 因而能充分理解客户需求， 提供专业化人性
服务。
（二） XX 络和价格优势
我国旅行社拓展会展旅游业务， 可以充分发挥与各相关行业
联系紧密的 XX 络化优势，很好地“串连” 、 “整合”会展旅游中
的各项服务。长期以来，旅行社作为信息沟通的桥梁，同交通、
饭店、餐饮、景区等相关部门保持着紧密的合作关系， 通过这些
合作关系，旅行社可以获得更加优惠的车票、 飞机票， 拿到较低
的餐饮和住宿价格等。 而目前我国会展旅游尚未形成专业化的分
工体系， 不能很好地为消费者提供服务， 不具备旅行社所具有的
XX 络优势。
与此同时，旅行社利用其成熟、完善的 XX 络体系，可以从
航空公司、 酒店及其它供应商那里得到较多优惠， 从而为客户节
省开支。另外，其拥有XX 络预订等专业的技术支持系统，不仅
可以为客户提供方便、快捷的服务， 还能降低成本， 使旅行社具
备更强的价格优势。
（三）品牌优势
ZG 加入 WTO 后我国会展旅游业将面临世界范围内更多的
竞争和挑战， 未来会展旅游市场的竞争将更多地表现为品牌的竞
争。 目前， 我国不少旅行社在长期的进展过程中凭借其良好的信
誉、优质的服务，形成了很多知名品牌，这些品牌为增强其会展
旅游核心竞争力、 促进会展旅游业的进展都起到了一定的积极作
用 ,比如“国旅” 、 “中旅” 、 “青旅”等。
三、我国旅行社会展旅游业务拓展策略分析
（一）根据自身实力，明确市场定位
通常情况下，根据会展旅游者的社会地位、消费水平， 会展
旅游市场大致可分为三类：一是领导阶层， 包括老板、 高级经理
人、 CEO 等。他们是会展旅游的最高端市场；二是白领阶层，
他们是会展旅游市场的主体， 也是会展旅游的中高端市场； 三是
一般消费者， 由低层会展活动消费者和自费会展活动消费者构成，
他们是会展旅游的低端市场，数量最为庞大。
旅行社应该根据自己所掌控的食、住、行、游、购、娱等资
源要素和自身的经济、人力等实力条件，明确自己的市场定位，
选择相应的会展旅游产品细分市场， 明确其旅游会展业务的拓展
方向和范围， 有针对性地开发会展旅游产品， 打造自己的产品特
色。
（二）强化自身实力，提高竞争力
通过重组、战略联盟，增强竞争实力
旅行社会展旅游业务的拓展， 对其提出了更高、 更全面的要
求，需要旅行社在信息、技术手段、 接待方法和技巧等方面不断
下工夫，完善自己。这不是传统的旅行社可以做到的。因此，旅
行社要拓展会展旅游业务，必须从强化自身做起，提升竞争力：
一是进行企业改革，通过融资或部门重组， 做大做强企业， 增强
竞争力；二是进行战略联盟， 通过成立旅游联合体， 实现横向联
合、优势互补、利益共享，以集体的力量增强竞争优势。
通过内部结构调整，实现专业分工
会