脱贫攻坚“满意度提升”实施方案.docx

动，引导促进全乡党员干部既有敢于正视问题的勇气，又有能够攻坚克难的办法，防止和克服与己无关、忧虑畏难、等待观望、厌倦应付等思想情绪，自觉以高度的政治责任感、饱满的政治热情、积极主动的姿态投身于满意度提升活动当中。
。一是选准配强骨干队伍。原则上全体乡村两级干部、驻村工作队及帮扶单位成员、乡中心校、卫生院及派出所主要负责同志均应吸收为满意度提升活动工作骨干，并鼓励发动各村家庭医生、乡贤人士、乡村两级干部亲戚、寺庙喇嘛等一切可以发动的积极力量加入骨干队伍。二是精心组织业务培训。在参加乡党委统一培训的基础上，采取上下结合、分类实施的办法，对各级各类骨干进行政策知识强化学习、群众工作传帮带教、矛盾纠纷排查化解等满意度提升相关业务培训。










验收标准：①深刻领会乡党委的决策指示，全员投身满意度提升活动的政治责任感强，进入状态快；②骨干培训工作组织严密，各村都有一批组织开展满意度提升活动的明白人。
（二）入户走访（9月30日前）。主要抓好3件事：
。大力宣传扶贫开发战略思想，深入解答中央和省、州、县关于“六个精准”“两不愁、三保障”等脱贫攻坚系列政策举措，以及乡全过程依法依规开展脱贫攻坚工作的方法步骤。
。广泛听取群众意见特别是临界贫困户意见，了解掌握其生产生活现状、存在困难、需求期盼等情况，认真收集扶贫领域发生的吃拿卡要、优亲厚友、敷衍塞责等腐败和作风问题。










。积极吸收非贫困户参与脱贫攻坚过程监督，真心实意解决现实困难，及时答复群众反映问题，尽力满足群众的“微心愿”、疏解负面情绪，严肃查处扶贫领域发生的腐败和作风问题，不断强化社会公众对脱贫攻坚的认识感知。
验收标准：①对本村脱贫攻坚工作底数、满意度现状、群众期盼和反映强烈的突出问题掌握准确；②“六个精准”“两不愁、三保障”等脱贫攻坚系列政策举措家喻户晓；③“既不降低标准、影响质量，也不提高标准、吊高胃口”工作要求入脑入心。
（三）巩固成效（长期）。主要抓好7类工作重点：
：全面领导、统筹开展满意度提升活动各项工作。
：主导完善各类档案资料，一户不落开展大走访