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售后服务内容及要求措施.docx


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文档列表 文档介绍
售后办事内容及措施
一 主旨 .
为更好的办事业主, 进步公司的信用度, 我们积极履行“办事至上”的主旨 .
在卖力做好每一单工程的前提下 , 精心做好售后办事及客户回访工作 . 以“真情 . 诚
心. 热情”博得宽大客户的爱好. 度差 1
钢卷尺
门煽变形
钢直尺和楔形塞尺
门煽与门之间横缝
楔形塞尺
门煽与门套缝位
楔形塞尺
表7:衣柜的制造尺寸误差及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
石材
量具
测量方针
柜门缝宽度
楔形塞尺
每柜随机选门一煽,测量许多 于二处,取最大值
垂直度

对角线长度

表8:写字台制造尺寸误差及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
石材
量具
测量方针
台面平整度
程度尺
全数检讨
抽屉与台面裂缝宽度
楔形塞尺
抽屉程度度
程度尺
表9:木地台铺设尺寸误差及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
石材
量具
测量方针
概况平整度

全数检讨
伸缩缝宽度
5 8
钢卷尺
表10:天花的装配尺寸误差及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
石材
量具
测量方针
概况平整度
楔形塞尺和直尺
随机抽测许多于二处, 取最大值.
接缝高下「

接缝高下
压条平直

压条间距
天花程度
表11:墙面造型的尺寸误差及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
量具
测量方针
上口平直度
5m拉线
每面至少测量二处,取最大值
面板平直度

概况平整
1m靠尺和塞尺
面板烙缝
按设计请求
钢直尺
表12:清漆涂刷及验收办法
要求
验收方法
木纹清楚,钉角刮平
应在涂料实干后,正视,目测或手感
平整光洁

色彩根本一致,无刷文
抽屉程度度
表13:煽灰质量请求及验收办法
项目
许可误差(MM)
验收办法
量具
测量方针
概况平整
2m靠尺和塞尺
每面至少测量二处,取最大值 每室随机测量一阴阳角
立垂直度
2m托线板
阴阳垂直度
用角尺和塞尺
阴阳角朴直
表14:导线与燃气管路的距离距离
类别 血位
导线与燃气管路的距离距离
电气开关接头与燃气管间距离
统一平面
> 100mm
> 100mm
不合平面
>50mm
> 50mm
工程保修单A
为了保护顾客的正当权益,让花费者宁神,我公司负责对本工
程中属我方负责的工程进行保修具体内容如下:
\一
类别
一_保修内容
保修年限
维修方法
备注
天花造型发裂
二年
修补
门类变形
二年
校订或改换

面板层脱落
二年
修补或改换
地板起鼓
二年
返工
框架发没发黑
二年
重做
木成品生白蚁
二年


推拉门掉灵
二年

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  • 上传人cby201601
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  • 时间2022-03-18