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美容院顾客分析表
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lAESPilsHNM
唯美度芳香SPA美集会
新O常O贵O大O
顾客姓名:_
顾客分析表
编号:——
顾客姓名: 编号: 开卡
日期: 跟踪顾问:
年龄
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年龄
职业
职位
婚否
丈夫职业
孩子 年龄
消
费
力
级
别
单次护 理
单支产 品
戈““/
消 费 习 惯
购物口 服装口
旅游度假口 餐 饮口
股市口 购房口
教育经费口 节
省口
AA
240-480
元
400-800
元
A
120-240
元
200-400
元
其他:
B
80-120
元
100-200
元
C
40-80
元
100元
以下
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现 在 消 费
入门口 常客口 贵宾口 大客口
消 费 升 级 建 议
喜
好
•
禁
忌
需 求
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说明:
该顾客最在意:
性 格 类 型
满
、、/ : 意
度
①效果②技术水
平③服务细节水
平④价格⑤客情
评价:活泼口 力量口 完 美口 平和口
评价:不满意口 有待改进口满意
□传颂口
补充说
明:
美 丽 计 划
销 售 计 划
唯-美-养-生----
第 四 阶 段
备
注
顾 问 评 价
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HLT1C
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编号: 年 月 日
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出生年月
职业
婚姻状况
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以前使 用产品
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有无产品过敏或换肤
皮肤类型
开卡、 续卡日期
年 月 日 年 月 日
充值 金额
元 元
套餐内容
护理记录
月
日
服务/产品
原价
会员价
会员卡余额
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唯-美-造-型----
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