收费站稽查工作安排.docx

问题及时纠正，保证站区设施设备运转正常。
4、依据收费站内部管理制度和岗位规范开展稽查，对存在问题及时整改。
五、稽查人员严禁发生下列行为：
1、隐瞒违纪事实真相。
2、利用职务之便谋取个人私利。
3、行为不当造成不良影响。
4、饮酒上岗。
5、要求、同意或默许收费站工作人员私放“人情车”
6、有其他渎职行为和严重错误。
。
篇三：收费站稽查细则










第十节 营运管理部稽查实施细则
目的
为加强营运管理的内部约束机制和监督机制，防止和打击营私舞弊及不合格服务行为,提高服务质量，维护正常的营运管理秩序，规范收费系列人员的工作行为，特制订本细则。
适用范围
本细则适用于湛江海湾大桥有限公司全体收费系列人员，具体实施由营运管理部负责执行。
稽查机构
营运管理部设立稽查组，其人员组成如下：
组长：营运管理部经理
成员：收费站负责人、监控中心负责人、行政办事员
职责
稽查组负责按照稽查内容对全体收费系列人员的工作纪律及其业务进行稽查。
稽查工作方式
、图像稽查、数据稽查、投诉稽查、专项稽查及模拟测试等稽查方式进行。










，主动调整稽查密度，稽查工作实行定期与不定期相结合、现场与事后相结合、实时监控与图像资料相结合、明查与暗访相结合、内查与互查相结合，以及投诉稽查等多种方式开展工作。
稽查工作规定
，稽查员必须穿着制服，持证上岗，且每次有二名以上稽查员参加。
、法规、政策及公司各项规章制度。坚持原则，不徇私情，秉公办事，实事求是地开展稽查工作。
，必须深入调查和掌握确凿的证据，以事实为依据，以公司规定为准绳，发现问题必须及时跟进，并做好详细记录，及时写出稽查报告。
，稽查人员可直接与当事人员进行询问，必要时可对当事者暂时调离岗位，并向有关人员调查取证。
，当事人应主动配合稽查人员开展工作，不得抵触、拒绝调查或隐瞒事实真相；不准转移或销毁赃物；不准诬告、恐吓或阻挠、刁难稽查人员执行稽查公务。










，稽查人员有权要求当班的管理人员及其他知情人员提供旁证，对管理不力包庇串通的人员，应分清责任，并根据有关规定进行处理。
，必须收集、保存稽查证明材料，包括：
、表格、核查单和现金。
、证言和其它旁证材料。
。
。
（事件报告）。
。
稽查人员工作纪律
、栽赃陷害、打击报复；不准弄虚作假、欺上瞒下；严禁超越职权处理问题。
、互相串通、包庇隐瞒。


第 8 页 共