保险公司组训年终总结.doc

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保险公司组训年终总结
保险公司组训年终总结
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保险公司组训年终总结 1 20XX年是中国保险市场竞
争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地 ！同
冲刺”
月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气
和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。
（三）针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识
和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各 司其职。
1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，
并将各项
目标进行细化分解，与全体主管签订了全年目标责任状，做 到目标明确，奖惩有据，增强了全体主管带领团队冲刺全年 工作目标的信心；在一年的工作当中，区部还每个工作月都 结合团队的年度目标，制定月工作目标，并且不断地通过月 工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪 团队目标的达成情况。在每次经策会上，区部会公布各级主 管的个人举绩和增员情况，激励各级主管“打铁还需自身 硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐全年工 作目标。
2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
区部从20XX年组建“精英俱乐部”以来，标准逐年提
升，入会人数逐年增加，至 20XX年已有区部精英俱乐部会
员36人，入选市公司精英俱乐部的有 3人，加入美国百万 圆桌协会（mdrt）1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区
部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》 ，对20XX年俱乐部 入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效 地促进了团队争作优秀，努力加入俱乐部的热情。区部在搬
入新职场后，专门为精英俱乐部制作了光荣榜，增强精英荣
号召大家“向精英学习，向精英致敬
” ，区部内形成
了的良好风气。为了加快精英成长，区部定期举办精英俱乐 部例会，进行各种培训和目标追踪。特别是十月份以来，区 部组建了 60人的“精英突击队”进行分组对抗，每周日上 午进行半天培训，邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师 进行分享和授课，或提供外界交流机会、客户沟通机会。这 些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、态度、技巧
和习惯几个方面受益匪浅。至 11月底，区部已有大批业务 伙伴达到或接近 20XX年精英俱乐部入围标准，绩优人员的 基础越来越牢固。
3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，
切实作好团队的支持和服务工作。
为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，
我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有
益的探索和实践，取得了明显成效。特别是乔迁新职场后，
区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”
，重新进
行人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工 作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确 性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训协 助各个团队或网点的发展，使每个部门网点都有专人辅导 与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作
的全面深入开展，如“精英俱乐部” “产品说明会” “基本法 考核预警” “代理人资格考试” “职场布置” “新人培训” “新 人学校”等工作，都按照组训讲师的特长明确分配，专项负
责的组训讲师对工作负责到底， 有效地调动了相关人员的主 观能动性，为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召 开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商 议各类问题，互相交流学习，保证了工作的顺利开展和执行 力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，取 得明显的效果。
（四）一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定
手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。
1、认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作 的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。
抓好基础工作，立足长远发展，是十三区部长期以来始
终坚持的方向，在 20XX年，区部的基础管理工作又上了新 的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设 等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形 成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不 断增强。
在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力
气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特别是进入
月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，
由于有多年来坚实的团队管理基础， 此举不仅在各团队得以 顺利实施，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙 伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的 知识更多了，非常有