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日间照料中心运营方案.docx


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日间照料中心运营方案
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建新日间照料中心运营方案
目录
一、组织结构和团队建设 2
二、各部门管理制度体系建设 3
三、各部门工作的协调开展 5
四、项目功能设置 6
五、物品的定制和购买 7
六、合作投资共
日间照料中心运营方案
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建新日间照料中心运营方案
目录
一、组织结构和团队建设 2
二、各部门管理制度体系建设 3
三、各部门工作的协调开展 5
四、项目功能设置 6
五、物品的定制和购买 7
六、合作投资共同发展 7
一、组织结构和团队建设
(一)日间照料中心设置及其人员配置
:在开业前第三个月准备就绪
机构拟定管理团队的组成部分及相应的人数配备,包括院长、以及护理人员、公关人员、财物人员、社工人员、膳食人员、后勤人员。
:在开业前第二个月开始进行招聘信息的发布
由院长负责的员工招聘,包括新员工入职、培训及各职员管理制度标准的制定和薪资待遇的制定等。完成所有岗位职责及任职要求后,制定员工的培训计划,员工到位后,进行相关岗位培训,明确具体工作职责,落实工作内容,开展各项工作。
(1)院长可由云天使护理院委派管理人员出任,同时对外进行招聘,以负责整个部门的运行。
(2)员工招聘及培训计划
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制度;消防设施检查制度;消防设施、消防器材管理规定;防火巡查、检查制度;车辆、人员出入的规定。
2、环境保洁
机构内的清洁工作主要由员工轮流负责,按照工作职责进行工作。主要分为公共清洁区和护理区工作职责。
(五)膳食管理制度
食品安全控制主要由膳食人员负责,包括食堂管理要求、配餐工作要求、采购工作要求等,严格按照《食品卫生安全管理规定》进行生产、加工和制作,确保机构内饮食安全。
(六)紧急或意外事件的防控和预案措施
1、护理重点环节应急预案及措施
2、老人病情变化应急预案及程序
3、急救设备仪器故障应急预案及程序
4、护理安全管理预防、应急预案及程序
5、设备仪器故障的预防、应急预案及程序
6、应对各种传染病流行的应急预案
7、膳食安全的应急预案
8、大面积停电应急预案
9、火灾应急预案
10、消防安全应急预案
三、各部门工作的协调开展
院长负责处理日常的行政事务、人事招聘等,同时做好各项管理工作;社工人员负责做好老人的工作,包括入住适应、活动安排、问题调节、情绪疏导、人际关系、老人的走访、档案收集整理及志愿服
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务等问题;护理人员的主要工作内容则为老人的护理,包括生活护理和基础临床医疗护理,确保护理质量。
四、项目功能设置
以日常项目养人、以活动项目留人、以特色服务项目聚人、处理好公司与社区、中心与居委会的关系、用食堂利润保运营、让居家护理服务深入民心。
(一)日常项目
日常项目包括理发、足浴、洗浴等。
入托老人每月可享受固定理发服务,定期足浴服务,每周洗浴服务。养人不是指入托老人,而是工作人员。例如借鉴以往经验,经调查单从理发项目来看,平均每天都有2-5个外来人员理发,加上入托老人每月固定的理发服务。基本上达到理发员每月薪资的一般,当其余烫发、染发等具有较高利润的项目做起来,会慢慢持平人工成本。当然这些定价要优惠与市场价,随着项

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  • 时间2022-03-19
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