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医院礼仪培训对医院意味着什么?
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改善医院服务,提升医院品牌形象
提升医院整体的综合素养,增强医院的竞争力
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中华礼仪培训网不断开拓与创新礼仪培训领域,将中国传统文化与现代礼仪进行了适当的融合,更好的体现现代礼仪的实用价值,用专业的品质为企业提供优质的培训服务,做国内礼仪培训领域的领跑者。
中华礼仪培训网介绍
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1. 商务礼仪培训
2. 服务礼仪培训
3. 形象礼仪培训
4. 形体礼仪培训
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医院形象塑造
医院服务礼仪规范
医院语言沟通艺术
医院日常交际礼仪
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必要性分析
随着社会的进步,护理礼仪在临床护理工作和服务中显得越来越重要。为了给病人提供更优质的服务,应该从树立良好的职业形象入手,制订良好的护理礼仪培训计划。
根据现在医院护理工作的需求,从“规范、维护、优化”三个方面着手对医院护理人员的工作进行改进,具体包括客户服务意识、医护人员形象礼仪、表情礼仪、有效沟通礼仪,并从加强员工自身在商务礼仪、职业礼仪、生活礼仪和社交礼仪的小环节、小细节入手,以“尊重、沟通、规范、互动”为主题,理论与实际相互结合,通过进行实际演练,把礼仪常识贯穿于站、坐、立、行、走等生活细节,使礼仪得到了真正的学以致用。
完美形象的开始:第一印象
首因效应:
最初的60秒精心设计
问候+微笑+仪表+仪容+专业
当我们微笑时,我们的核心是
标准站姿
标准的站姿,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,两脚尖张开60°,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。好的站姿,不是只为了美观而已,对于健康也是非常重要