辽宁经济管理干部学院学报年第期 2009 4
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一个好的服装企业,一定要具备先进规范并有实践基础
的管理模式,其中清楚明确的部门职能与岗位描述、先进科
学的工作程序与流程是提高企业效率的关键。我国服装产业
发展的基本战略是加强自主品牌建设,实现品牌战略的关键
在于品牌服装的设计与研发;而服装设计部门的工作效率与
质量,则是品牌公司顺畅运营的前提和保障。服装设计部门
的岗位职能与工作流程的规范化,在服装品牌企业的运营中
起着至关重要的作用。基于目前我国服装企业设计部门岗位
职能和工作流程的现状,笔者根据多年服装品牌运作和产品
设计部门管理的经验,针对目前一些中小型服装企业设计部
门的岗位职能和工作流程存在的问题,提出规范化的设计部
门岗位要求与工作流程,以期对提升品牌设计效率与质量,
增强企业自主品牌建设核心竞争力有所裨益。
一、一些中小型服装企业设计部门岗位职能和工作流程
不规范的现状
我国服装行业走品牌化道路源于上个世纪年代初中90
国纺织总会提出的“建设中国服装品牌工程”,发展的时间
很短,品牌企业的管理模式还处于建设和完善阶段,尤其是
一些中小型服装企业的设计部门,存在着严重的岗位职能和
工作流程不规范的问题,主要表现如下:
设计部门只有简单的工作分工和工作衔接,没有建立1.
相关的岗位职能与工作流程的管理模式;即便建立了也只是
流于形式,工作随意性大,不能严格执行,在执行过程中经
常出问题,影响工作效率与质量。
设计部门岗位之间的职能重叠,一事二管,互相扯2.
皮;岗位职能之间出现空档,工作不能衔接,该做的工作没
人去做;岗位职能制定得不实用,或高难复杂难以操作落
实,或者过于简单达不到工作质量要求,没有制约力。岗位
描述不完整,该做的工作出现遗漏;岗位描述不准确,责任
权利划分不清楚,“容易有利益的事”都要管,“麻烦没利益
的事”都不管。
工作流程中上下游岗位链接逻辑性差,无序混乱;程3.
序过于繁琐,影响工作效率;确认程序不明确、不严格,流
程不能顺利通畅;流程制定过于程式化,缺乏灵活性。
上述现象带有普遍性,是制约服装企业品牌化进程、影
响品牌企业产品开发工作效率与质量的主要原因。因此,服
装设计部门制定规范化的岗位要求与工作流程非常必要。下
面以中型品牌企业的服装设计部门为例,来描述规范化的服
装设计部门岗位职能、工作程序与流程。
二、服装设计部门的岗位设置与岗位描述
(一)服装设计部门的工作职能
制定服装设计部门的工作职能,明确本部门的主要工作
任务和责任,是进行岗位设置和岗位描述的前提。服装设计
部门的主要职能:
根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部1.
制订的产品计划,制订公司各服装品牌的年度产品开发计
划,并按计划完成设计、打板任务。
与公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根2.
据市场反馈情报资料,及时进行设计改良,调整不理想因
素,使产品适应市场需求,增加竞争力。
负责组织产品设计过程中的设计评审、设计验证和设3.
计确认。
负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、4.
归档和保管。
负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新5.
材料等情报资料的收集、整理、归档。
(二)岗
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