第 1 页 共 使的收益提升的幅度变小了。
。服务水平是企业的一种经营模式，对于不同的企业有不同的战略模式。比如一些资产丰厚的企业，它的战略模式可能就是以服务为主导的，在对客户的服务上有了很大的提升，打出了自己的知名度和品牌，为自己远期占有大份额市场奠定了基础，是一种远期的战略安排。但是通过分析，这对近期的利益获得花费的代价是很大的。由于提高服务水平可以提高收益，但是更多的增加了成本，虽然知名度提升了，但是成本的增加幅度更大，从而使的收益提升的幅度变小了。故对于企业来讲应当实行综合措施才是好方法。
。这也是很重要的步骤，任何企业都必需保证物品的平安。这对综合管理物品提出了更高的要求。只有保证了物品的平安和完整，才能对客户更好地服务，故物品的平安是一切活动的必要条件。
。在这个环节中，假如玩家得到的利润是负的或者自己获得的利润并不是自己志向中的利润时，玩家可以实行肯定的措施来使自己扭亏为盈，当然自己所获得利润不行能无限的大。比如提高服务水平，降低运输成本和选购成本，提高出售价格等措施均可以使自己的利润得到改善，但是我们应加以综合考虑，不能只顾其中的一项或者某项，应当多者兼顾，注意系统性。
。该环节中的竞争包括两个部分，一是合作性竞争，二是非合作性竞争。前者主要针对的是个人或者是单个的企业，这种竞争模式是把自己当做一个系统，把别人当做一个系统，竞争的是任一个系统的功能，功能强大的顾名思义就是成功者，即获得的利润大。这种竞争考查的是自己系统内部元素的协调性和相互关联系，各个元素协调的好的竞争力就很有优势。后者针对的是多个企业或者个人，与前者所不同的是，这种模式是把几个企业当成一个完整的系统，不仅要把构成企业各要素的关系协调好，而且企业之间的合作也要合理的调整，才能获得更多的利润。
。客户关系从一个侧面可以反映出客户对自己产品的满足程度以及喜好程度，同时也是市场占有率和服务水平的详细体现。客户关系维持得好，自己的产品越有竞争力，企业的发展潜力就会越大，自己潜在的价值就会个大，是一种无形的能提升自己利润的价值。
二、运输组织模拟试验
在这部分试验中，要明白运营组织的基本方针。首先在基本资料栏里创建填写相关的资料信息。完成相应的订单、品项、数目
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